I weekenden præsenterede jeg dig iPhone XS opladningsproblem ved at bruge de officielle kabler og opladere fra Apple-firmaet, er den "lokaliseret" primært til den nye iPhone XS/Max, selvom brugere af andre modeller også rapporterer det. Tre dage er gået, siden disse problemer begyndte at blive rapporteret for iPhone XS-serien, og jeg fortalte dig, at jeg også oplevede det, men Apple-firmaet talte ikke om det.
Apple fortæller kunder, der beder om hjælp, at dets ingeniører er opmærksomme på dette iPhone XS og iPhone XS Max-problem, og at de aktivt undersøger det, men de siger ikke noget om det offentligt. Alle skyder skylden på problemet på en eksisterende fejl i iOS 12, og ikke på baggrund af et hardwareproblem på iPhone XS og iPhone XS Max, og dette kunne være helt rigtigt, men Apple burde give oplysninger om hende.
Hvad Apple siger om iPhone XS opladningsproblem
Apple har ikke svaret offentligt, men jeg har modtaget mange skærmbilleder fra brugere, der ser ud til at indikere, at de er opmærksomme på debiteringsproblemet. pic.twitter.com/RiL6mv9J8s
— Unbox Therapy (@UnboxTherapy) Oktober 1, 2018
iPhone XS og iPhone XS Max, for dem der har glemt, nægter at oplade, hvis der er tilsluttet et kabel til dem, når skærmene er slukket, uanset om det kabel er originalt eller fra et tredjepartsfirma. I nogle situationer nægter iPhone XS og iPhone XS Max telefoner at begynde at oplade, selvom skærmen er tændt af brugerne, og i andre situationer er det umuligt at tænde den ved at trykke på Power-knappen, noget der absolut ikke er normalt.
iPhone XS og iPhone XS Max behandles af medarbejdere i Apple Stores som defekte enheder, hvis de har dette problem, og udskiftes på stedet for kunderne, men det løser desværre ikke problemet. Hvornår folkene fra Apple kunne løse situationen, er der ingen, der ved, men mange mennesker ser frem til en løsning på denne situation, lad os sige, meget mærkeligt, for en telefon, der koster ikke mindre end 1350 euro i Rumænien.
OPDATER: Det ser ud til, at iOS 12.1 løser dette problem, men i betragtning af at opdateringen først udkommer om et par uger, er det meget muligt, at iOS 12.0.1 vil blive frigivet i mellemtiden for at rette fejlen for alle brugere.
Dagens iOS 12.1 beta indeholder en rettelse til opladningsproblemet, som nogle mennesker oplevede med iPhone og iPad.
Med det, ingen mere forsinkelse eller usikkerhed om opladning. Du kommer tilbage til bare at tilslutte den og få strøm.
(Stort set det, jeg sagde i min video i går.)
- Rene Ritchie (@reneritchie) Oktober 2, 2018