selskab Apple bliver kritiseret meget hårdt af kunder, der er utilfredse med batteriautonomi af deres produkter, og det er ikke noget nyt. Men i modsætning til de tidligere sager er dem fra Apple nu blevet sagsøgt i Quebec, Canada, af de utilfredse kunder.
Vi taler om en proces, der dækker en række forskellige produkter, fra iPhone, iPod, iPad, Apple Watch eller endda MacBooks, købt fra 2014 til nu. Retssagen blev accepteret af de canadiske dommere, så Apple bliver nødt til at forklare i retten, hvorfor de ikke inkluderede batterier i sine produkter, der giver god autonomi.
Apple udskiftede 11 millioner iPhone-batterier i 2018, fordi deres ydeevne var begrænset, og dette problem er en del af processen. Andragerne ønsker kompensation fra Apple, fordi det ikke har implementeret tilstrækkeligt gode batterier, men også fordi det ikke advarede dem om virkningerne af deres forringelse over tid.
"Gruppesøgsmålet berører to grupper af forbrugere. For det første, Quebecer, der har købt Apple-produkter med et genopladeligt batteri siden dec. 29, 2014, inklusive iPhones, Apple Watches, iPads, iPods og MacBooks. Og for det andet, Quebecer, der har købt AppleCare eller AppleCare+ til deres produkter siden dec. 20, 2015. Advokatfirmaerne, der fører sagen, er Renno Vathilakis og LPC Avocat med advokat Joey Zukran. Gruppesøgsmålet blev godkendt med den begrundelse, at Apple angiveligt har undladt at levere produkter, der skal være holdbare i et rimeligt tidsrum."
