Digi Mobil. Orange, Telekom, Vodafone, har akkumuleret titusinder af kunder i Rumænien, og for dem kommer i dag en meget vigtig advarsel fra myndighederne, og selvfølgelig skal alle være forsigtige. ANCOM har i dag offentliggjort en række informationer om, hvad en kunde skal vide, når han er interesseret i at underskrive en kontrakt om mobiltelefoni, internet, tv, fra Digi Mobil eller andre operatører i Rumænien.
Digi Mobil. ANCOM anbefaler rumænske klienter, at før de anmoder om opsigelse af en kontrakt, bør de undersøge meget omhyggeligt, under hvilke betingelser dette kan gøres af dem. Mere præcist skal kunderne først kontrollere, om kontraktperioden for tilbuddet indgået med Digi Mobil eller andre operatører er udløbet, og opsigelsen kan ske uden at betale nogen bøder, og om der er bøder, for at se, hvad deres beløb er.
Digi Mobil. Orange, Telekom, Vodafone, OBS på myndighedernes ADVARSEL
Digi Mobil. Kunder skal også tjekke, i hvilken løbetid en anmodning om opsigelse af kontrakten skal indgives, men også den periode, hvorefter den træder i kraft, og kontraktforholdet er slut. Normalt indgår både Digi Mobil og andre operatører kontrakter omkring 30 dage efter opsigelsesanmodningen blev fremsat, hvilket er en generel standard for serviceleverancekontrakter, så det er ikke kun noget for telekommunikation.
"Før man anmoder om opsigelse af en kontrakt indgået med en udbyder af telefon-, internet- eller tv-tjenester, rådes brugerne til at tjekke opsigelsesbetingelserne i den pågældende kontrakt. Først og fremmest skal brugeren, når han anmoder om opsigelse af den kontrakt, der er indgået med en udbyder af elektroniske kommunikationstjenester, tage hensyn til flere aspekter, som skal findes nævnt i kontrakten."
Digi Mobil. Hvad angår anmodningen om opsigelse af en kontrakt, anbefales kunderne desuden at sende den med posten eller indsende den på et repræsentativt sted for operatøren. Hvis du indsender det på et repræsentativt sted for Digi Mobil eller andre virksomheder, er det tilrådeligt at bede om et registreringsnummer, så du kan følge med i opfyldelsen af kravene, hvis der er problemer med at opfylde det.
Digi Mobil. At overholde disse instruktioner kan spare dig for mange problemer, fordi operatørerne ikke altid foretager opsigelserne selv så hurtigt, eller endda uden at betale ekstra gebyrer.
