WhatsApp gennemgår en utrolig situation i Europa, og bliver anklaget af myndighederne for at hjælpe en terrorist med at flygte i en kompleks efterforskning, der skulle forhindre tab af menneskeliv. Myndighederne i Europa efterforskede en mistænkt for terrorhandlinger, som ville have været tilknyttet terrororganisationen Islamisk Stat, de brugte en israelsk spyware-software til at få adgang til hans telefon og angreb den gennem WhatsApp-platformen.
WhatsApp annoncerede i foråret, at en israelsk spyware blev brugt mod nogle brugere af dens platform, og annoncerede 1400 konti i forbindelse med, at de blev angrebet af denne software. Blandt disse personer er den mistænkte for terrorundersøgelsen, som de europæiske myndigheder havde i fuld gang, og beskyldte WhatsApp for at informere den mistænkte om deres aktivitet og dermed forhindre dem i at udføre den yderligere.
WhatsApp: UTROLIG, beskyldt af myndighederne for at HJÆLPE en TERRORIST
WhatsApp reagerede på beskyldningerne om, at han hjalp en terrorist ved at sige, at den software, som myndighederne bruger til at hacke personens telefon, er ulovlig, og at den i en sådan situation er berettiget til at underrette sine brugere. Myndighederne handlede ikke "på egen hånd", men havde en retskendelse baseret på, at de overvågede den person, som de mistænkte for at forberede terrorhandlinger, og WhatsApp underrettede ham om, hvad der foregik, hvilket praktisk talt overtrådte en retskendelse.
"Myndigheder i et unavngivet vesteuropæisk land sporede en terrormistænkt med tilknytning til Islamisk Stat. De brugte spyware fra det israelske softwarefirma NSO til at hacke sig ind i den mistænktes WhatsApp. I oktober sendte appen en besked til 1.400 brugere - inklusive den mistænkte - om at vide, at deres telefon muligvis er blevet hacket. Softwaren blev senere lukket ned, og myndighederne klagede over, at deres efterforskning var hæmmet. Men Facebook, som ejer WhatsApp, siger, at regeringens spionage ved at bruge spyware til at hacke telefoner er ulovligt."
WhatsApp han kendte ikke til myndighedernes undersøgelse, og det skyldes, at de ikke underrettede virksomheden om, hvad de lavede, men da den brugte spyware blev opdaget og blokeret af virksomheden, stoppede alt. Hvis WhatsApp havde kendt til efterforskningen, så ville annonceringen af terroristen have ført til en strafferetlig efterforskning mod ham, men i denne situation afhænger alt af manglende kommunikation mellem myndighederne og virksomheden, hvilket i sidste ende førte til den evt. ødelæggelse af en undersøgelse.
WhatsApp sagsøgte firmaet, der udviklede det spyware, som også blev brugt af de europæiske myndigheder til at hacke den terrormistænktes telefon, men det er endnu uvist, om det vinder i retten eller ej.
