UBER i dag en meget vigtig meddelelse til alle kunder rundt om i verden, det amerikanske selskab advarede alle dem, der foretager ture gennem anvendelsen af den alternative transportplatform i forbindelse med en meget stor ændring. UBER har lanceret en ny funktionalitet til sine kunder, der giver dem mulighed for at rapportere problemer, de har under de ture, de kører, uden at chaufføren ved, hvad der foregår, og inden turen slutter.
UBER lancerer denne funktion mere end en uge efter, at en utrolig hændelse fandt sted i USA, hvor en chauffør kidnappede to personer, mens han fulgte en anden chauffør, der ramte ham i trafikken. Den nye funktion hjælper ikke meget i situationer som denne, hvor politiet stadig mangler at blive alarmeret, men den giver UBER-kunder mulighed for at rapportere problemer, selv mens de opstår, før de glemmer det, så virksomheden får besked om problemerne med sine chauffører.
UBER: VIGTIG meddelelse til ALLE kunder i hele verden
UBER billedet ovenfor viser den nye funktion, der blev lanceret til telefonapplikationen, det er en til sikkerhedsproblemer, der ikke er presserende, men klagen vil nå en medarbejder i virksomheden. På den måde giver UBER kunder mulighed for at klage privat over chaufførers problemer, og ikke i anmeldelser, hvor enhver kan se de større eller mindre problemer, som en bestemt chauffør har under kørslen.
"Ved at oprette en ekstra rapporteringskanal sigter vi mod at opmuntre folk til at dele feedback, når det er praktisk for dem, hvilket hjælper os med bedre at identificere problemer og guide vores arbejde med at bidrage til udviklingen af sikkerhedsløsninger."
UBER startede i 2019 med at implementere flere indstillinger, der har til formål at øge sikkerheden for kunder, der foretager ture gennem den alternative transportplatform, og det har præcis samme formål. UBER lægger stigende vægt på sikkerhedsfunktioner, der er beregnet til at holde folk sikre, mens de kører gennem den alternative transportplatform, og det er meget gode nyheder for alle lige nu.
UBER har kun lanceret denne funktion i USA lige nu, men vil gradvist rulle den ud til kunder verden over i de kommende uger, så vi skal bare have tålmodighed, før den når os.
