UBER truffet en yderst vigtig foranstaltning både for chauffører og for kunder, der bruger den alternative transportplatform i øjeblikket over hele verden, og det vil få en alvorlig indvirkning. Dem fra UBER besluttede, at applikationen havde brug for en speciel funktion, der også ville give folk mulighed for at bede om hjælp fra nødtjenesterne via SMS, ikke kun ved telefonopkald, så fra nu af kan folk i USA gøre dette for at bede om hjælp.
UBER har implementeret funktionen for både chauffører og kunder, så enhver af de, der rejser sammen, kan beslutte at bede myndighederne om hjælp i en nødsituation. Ideen med at implementere muligheden for at bede om hjælp fra beredskabstjenesterne via SMS er meget god, dem hos UBER ved, at i anspændte situationer kan et opkald til beredskabet eskalere situationen, så den hjælp, der anmodes via SMS, forbliver hemmelig på den modstridende side.
UBER: VIGTIGT foranstaltning annonceret for chauffører og kunder
UBER giver brugere mulighed for at kommunikere med 911-tjenesteoperatører, baseret på den nuværende implementering i USA, via SMS efter at have bedt om hjælp, idet de er i stand til at give yderligere oplysninger om situationen og deres placering. UBER kørte et pilotprogram i tre amerikanske byer, hvor 911-tjenesten er i stand til at modtage SMS-beskeder, og succesen dér motiverede virksomheden til at lancere det i hele landet, men indtil videre kun der, desværre ikke andre steder.
"Som en del af sine igangværende bestræbelser på at holde chauffører og passagerer sikre, introducerer Uber en ny tekst-til-911-funktionalitet for amerikanske ryttere, som kan anmode om hjælp via SMS fra 911. Det kunne være en nyttig service, især hvis en chauffør eller passagerer skal diskret kontakte nødtjenester uden at eskalere en situation."
UBER de burde tilbyde funktionen i Rumænien på et tidspunkt, da vi har 113-nummeret, hvor mennesker med høre- og talehandicap kan bede om hjælp på SMS, så måske systemet kunne bruges sådan. Den tekniske løsning skal selvfølgelig diskuteres med dem fra STS før implementering, så det vil helt sikkert tage noget tid, før UBER kunne lancere denne ekstremt gode funktion også i vores land.
UBER har implementeret denne nye funktion for at øge sikkerheden for folk, der foretager ture gennem sin alternative transportplatform, så vi kan kun håbe, at den også hurtigt når Rumænien.
