Efter flere måneders test annoncerede folk fra STS endelig lanceringen i Rumænien af den meget mere nøjagtige lokaliseringsteknologi for borgere, der ringer til alarmnummeret 112, og AML bliver endelig implementeret til iPhone og Android i vores land.
STS meddelte, at alle borgere, der ringer 112 i øjeblikket og har en telefon, der er kompatibel med AML-teknologi, vil blive lokaliseret meget mere præcist, og her taler vi også om dem, der foretager falske opkald, så det ville være godt at opgive denne praksis.
"Borgere, der ringer til alarmnummeret 112 fra deres smartphone, nyder godt af Advanced Mobile Location (AML) teknologi. Faciliteten blev implementeret af Special Telecommunications Service (STS), sammen med mobiloperatører og i partnerskab med Google og Apple. Denne teknologi tillader transmission til 112-systemet af de geografiske koordinater, der er knyttet til det sted, hvorfra opkaldet foretages, udelukkende under nødopkaldet og under ingen andre forhold.
AML understøtter også personer med høre- og/eller talehandicap, der sender SMS til 113 fra telefoner med Android-operativsystemet.
AML-faciliteten, der er udviklet og stillet gratis til rådighed for beredskabstjenester for at støtte smartphone-brugere i nødsituationer, kræver ikke installation af yderligere komponenter eller applikationer og har en nøjagtighed på meter/XNUMX af målere.
"I dette øjeblik arbejder AML i hele landet, og når borgerne ringer 112, råder STS-operatører og koordinatorer fra interventionsorganer over de geografiske koordinater med meget større nøjagtighed. Vi udførte test, analyserede forskellige teknisk-operationelle scenarier og integrerede alle de nødvendige konfigurationer, så denne teknologi ville understøtte den, der ringer, så meget som muligt. Samtidig var det nødvendigt at opdatere lovgivningen for implementering af denne teknologi.
Vi fortsætter trinene til at modernisere 112-systemet gennem et projekt finansieret af europæiske fonde, som vi ønsker at gennemføre i 2021," sagde generalmajor Eng. Ionel-Sorin Bălan, første vicedirektør for STS.
I næsten fem måneder samarbejdede STS' ingeniør- og programmørteam med Googles Android ELS-team for at udføre foreløbige test og forbedre nøjagtigheden af 112-opkaldsplacering. Implementeringen blev også udført i tæt forbindelse med de store operatørers mobiltelefoni i Rumænien, som udført arbejde i deres egen infrastruktur, for at lette overførslen af AML-oplysninger til beredskabet.
I samme periode blev infrastrukturen i System 112 konfigureret til at tillade modtagelse af den geografiske position transmitteret fra telefoner med iOS-operativsystemet, en kendsgerning bekræftet af Apple efter de test, det har udført indtil videre. I slutningen af marts blev opdateringen af iOS-operativsystemet til version 13.4 frigivet, som også giver mulighed for AML-lokalisering for iPhone-brugere. I modsætning til den løsning, der tilbydes af Google, overfører Apple-terminaler kun positionen til 112-systemet i tilfælde af nødopkald, ikke i tilfælde af at sende nød-SMS-beskeder til nummeret 113.
AML BETJENING – ANDROID
Obligatoriske betingelser for levering af lokalitetsoplysninger gennem ELS/AML-tjenesten:
1. telefonen skal inkludere Android-operativsystemet, startende med OS version 4.0 eller nyere og have Google Play Services installeret;
2. brugeren ikke på forhånd har valgt at deaktivere ELS-tjenesten fra sin telefons placeringsindstillinger;
3. telefonen skal være registreret i et mobilnetværk i Rumænien med adgang til SMS og/eller internettjenester;
4. telefonen skal have integreret GPS og WiFi funktioner.
Hvordan virker ELS?
ELS Android-tjenesten genkender, når en bruger foretager et nødopkald til 112, eller når en SMS sendes til 113, og vil beregne placeringen ved hjælp af flere lokationskilder (AGPS, mobilnetværk, WiFi og telefonsensorer). ELS-placeringer beregnes på enheden og sendes via SMS og/eller internet direkte til 112-systemet ved hjælp af industristandardprotokoller.
Hvornår virker ELS ikke?
1. fungerer ikke for telefoner, der ikke har et SIM-kort isat, eller som har SIM-kort med inaktive tjenester;
2. virker ikke, hvis telefonen er indstillet til flytilstand;
3. virker ikke for telefoner med batteriniveau under 10%.
Andre specifikationer:
1. ELS-tjenesten vil kun aktiveres ved opkald til nummeret 112, henholdsvis ved afsendelse af beskeder til nummeret 113 beregnet til personer med høre- og/eller talehandicap, resten af tiden er inaktiv, uden at forbruge batteri;
2. placeringsinformationen sendes fra mobiltelefonen direkte til 112-systemet; Google modtager ikke denne placering sendt til nødtjenesten;
3. Hvis internetforbindelsen stoppes ved opkald til alarmnummeret 112, sender ELS-tjenesten positionen, men kun via SMS;
4. For korrekt transmission og visning af tidsstemplet, der ledsager AML-typens placeringsinformation, anbefales det at aktivere muligheden for automatisk at opdatere datoen og klokkeslættet forbundet med mobiltelefonen.
AML OPERATION – iOS
Obligatoriske betingelser for levering af AML-placeringsoplysninger til iPhone:
1. telefonens operativsystem skal opdateres til version 13.4;
2. telefonen skal være registreret i et af følgende mobilnetværk i Rumænien, som Apple accepterer at implementere AML med;
3. telefonen skal have adgang til SMS-tjenesten.
Hvordan virker AML på iPhones?
Når en bruger starter et opkald til alarmnummeret 112, beregner iPhone positionen ved at integrere data fra flere kilder, såsom satellitsystemer og WiFi-netværk. Bagefter pakkes koordinaterne i en sms, der sendes direkte til 112-tjenesten, uden behov for yderligere betjening.
Hvornår virker AML ikke på iPhones?
1. fungerer ikke for telefoner, der ikke har et SIM-kort isat, eller som har SIM-kort med inaktive tjenester;
2. ved afsendelse af nødbeskeder til SMS 113-tjenesten.
Andre omtaler:
På nuværende tidspunkt er modtagelse af geografiske koordinater gennem AML-teknologi ikke tilgængelig for opkaldere, der er i international roaming, samt for dem, der ikke har et signal i deres eget netværk (national roaming).
For at kunne bruge informationen fra AML-teknologien effektivt, blev driftsprocedurerne opdateret, og alle SNUAU-medarbejdere blev uddannet i denne henseende.
Alle fire placeringsmetoder implementeret i vores land (AML, APEL 112 mobilapplikation, Geolocation og Cell ID/Sector ID) er komplementære til hinanden, men ingen af dem er ufejlbarlige. Som det sker i andre lande, der har implementeret løsninger til at overføre geografiske koordinater under nødopkald, har hver metode en vis succesrate. Ifølge rapporten fra 112 European Association of Emergency Number 2019 (EENA) er succesraten for AML på europæisk plan således op til 65 %. Af denne grund bliver borgere, der ringer 112, bedt om at oplyse og bekræfte deres placeringsoplysninger så vidt muligt.
Den Særlige Teletjeneste analyserer løbende nye løsninger og teknologier, der kan sikre forbedring af opkaldsplacering under de mest forskelligartede tekniske forhold.
* * *
BAGGRUNDSINFORMATION
Flere typer lokalisering er implementeret i 112-tjenesten i Rumænien: Celle-ID/Sektor-ID, AML, APEL 112, Geolocation 112.
Primær placering – Celle-ID/Sektor-ID bruger de data, der transmitteres af den mobiltelefoncelle, der betjener den, der ringer op på tidspunktet for opkaldsinitiering, og angiver et vejledende område i form af en sektor af en cirkel. Dette område kan variere fra snesevis af kvadratmeter til snesevis af kvadratkilometer.
Ved lokalisering af AML-typen reduceres overfladen til en cirkel med en radius på flere meter/flere tiere meter.
Som supplement til Cell ID/Sector ID og AML lokalisering har STS implementeret to andre lokaliseringsmetoder – Geolocation 112 og APEL 112 mobilapplikationen.
Geolocation 112 – via denne metode modtager den, der ringer efter et nødopkald, fra 112-systemet en SMS indeholdende et lokaliseringslink, som efter at være blevet tilgået tillader, med samtykke fra den, der ringer, transmissionen til 112-systemet af det geografiske koordinater leveret af operativsystemet, gennem de integrerede lokaliseringstjenester, ved hjælp af den datatjeneste, der er knyttet til mobiltelefonen.
APEL 112 mobilapplikation – kan downloades gratis fra Google Play og App Store på alle smartphones. Applikationen gør det muligt at ringe til alarmtjenesten med et enkelt tryk på skærmen og samtidig overføre telefonens position til 112-systemet, også ved hjælp af den datatjeneste, der er knyttet til mobiltelefonen.
Ifølge European Emergency Number 112 Association (EENA) er AML-sporingsløsningen funktionel i 19 lande: Østrig, Belgien, Danmark, De Forenede Arabiske Emirater, Estland, Finland, Tyskland, Irland, Island, Litauen, Mexico, Moldova, Norge, New Zealand, Holland, Slovenien, USA, Sverige og Storbritannien."
