Banca Transilvania kommer lige før påske med to meget vigtige meddelelser til alle sine kunder i Rumænien, og det skyldes, at mange vil blive direkte berørt af, hvad der sker. Vi starter med den første annoncering, og det skyldes, at fra i morgen, og indtil den 20. april, vil alle Banca Transilvania-bureauer være lukket, så du vil ikke længere kunne gå til nogen af dem for at gøre noget, og du bliver nødt til at bruge online- eller telefonkontaktmetoderne.
Vi fejrer også derhjemme, med familien. BT call center arbejder døgnet rundt, ligesom alle alternative bankløsninger. bit.ly/2K8ZFsf
Udgivet af Banca Transilvania pe Torsdag den 16. april 2020
Banca Transilvania siger, at der i hele denne periode vil være uafbrudt telefonsupport på dets kunderelationslinjer, selvom de er overbelastede i denne periode. Banca Transilvania meddelte i går, at man har øget antallet af medarbejdere, der arbejder på dem i påskeperioden, idet det store antal henvendelser er baseret på folks ønske om at få mere information om muligheden for at udskyde låneafdrag.
Banca Transilvania: Nye VIGTIGE meddelelser til kunder
Banca Transilvania han har også en anden meget vigtig meddelelse til alle kunder, der ønsker at gå til hans bureauer, og det skyldes, at bureauerne er lukket kl. 13 i 00 minutter. Banca Transilvania siger, at den i løbet af denne periode udfører daglig desinfektion, så hvis du ankommer på det tidspunkt, skal du vente, indtil proceduren er afsluttet, det sker især af hensyn til sikkerheden for alle rumænske kunder.
Det gør vi for sikkerheden for alle – kunder og BT-teamet. I denne tid sikrer vi, at vi desinficerer overflader og alt udstyr.
Udgivet af Banca Transilvania pe Onsdag den 15. april 2020
Banca Transilvania det har også fortrinsret til ældre kunder mellem kl. 11 og 00, idet denne forpligtelse er pålagt af de militære ordrer, der hidtil er udstedt af de rumænske myndigheder. I denne idé, hvis du har arbejde i en af Banca Transilvania-filialerne, skal du tænke på at gå før kl. 13:00 eller efter kl. .
Banca Transilvania anbefaler alle kunder at bruge online- og telefonkommunikationsmetoder i denne periode, så hvis du har et problem løst, ville det være godt at prøve ikke at gøre det ved at gå til et bureau.
