WhatsApp er kendt over hele verden som en meddelelsesplatform, der bruges af over 2 milliarder mennesker hver måned, og er den største af sin slags, men dens anvendelighed er ikke begrænset til det. WhatsApp er også en platform, hvor store eller små virksomheder kan komme i kontakt med alle de personer, der er aktive der, og ifølge finansanalytikere vil antallet af aktive virksomheder eksplodere i det næste år og de følgende år.
WhatsApp ved udgangen af 2019 var der kun 1000 aktive virksomheder, der brugte WhatsApp Business-platformen, men i 2024 forventer finansanalytikere, at antallet vil vokse til 54.000. Væksten, som platformen for virksomheder inden for WhatsApp vil registrere, er enorm, men normal, hvis vi tænker på hele den globale kontekst vedrørende Coronavirus-pandemien, er mange virksomheder påvirket af det, der sker nu.
WhatsApp: Den meget store FORANDRING bragt af den nye Coronavirus
WhatsApp kan blive det tilflugtssted, hvor disse virksomheder kan fortsætte deres aktivitet, og kan fortsætte med at tilbyde deres produkter til de mennesker, der ønsker at købe dem, alt bliver gjort, uanset om disse virksomheder har netbutikker eller ej. WhatsApp giver disse virksomheder mulighed for hurtigt og nemt at komme i kontakt med forskellige kunder inden for platformen, endda ved at kunne præsentere dem inklusive de produkter, de har til salg, eller som de kan skabe for dem, efter anmodning.
"WhatsApp er den eneste rige meddelelseskanal, som virksomheder ønsker at kende til i dag, men det er i forbindelse med P2A-kommunikation mellem en forbruger og et brand. Så find Mobilesquareds seneste forskning, som tyder på, at der er en hidtil uset vækst på over 5.400 % blandt mellemstore og store virksomheder, der ønsker at bruge deres API fra kun 992 i slutningen af 2019 til næsten 55.000 i 2024.”
WhatsApp har implementeret forskellige specialfunktioner for store eller små virksomheder for at tilbyde mere end blot hjælp gennem platformen, og det er muligt, at andre vil blive lanceret meget snart. På et tidspunkt præsenterede WhatsApp også en funktion, der gør den til en slags netbutik, men de er endnu ikke blevet lanceret, og kan dukke op i de kommende uger, især da Corona virus-pandemien langt fra er forbi, og kan komme tilbage .
WhatsApp vil have meget at vinde på grund af Coronavirus-pandemien, i hvert fald med hensyn til antallet af virksomheder, der er aktive på platformen, men hvor hurtigt det når op på 54.000, er stadig uvist.
