Raiffeisen Bank har offentliggjort en vigtig ny meddelelse til alle sine kunder i Rumænien, og det er noget, der retter sig mod mange af dem, fordi vi taler om en ændring af den normale måde at fungere på. Folkene fra Raiffeisen Bank er i samklang med de andre banker i Rumænien, og har meddelt, at de den 1. juni vil have deres agenturer lukket over hele landet, så uanset hvilken slags problemer du har, vil du ikke være i stand til at løse dem i en af bankens lokationer.
Raiffeisen Bank det er blot en af de banker, der besluttede, at den 1. juni ikke vil have arbejdstid hos offentligheden, og da vi i år taler om en mandag, bliver det en lang weekend for os. For at vende tilbage, nedenfor er, hvad Raiffeisen Bank siger om de lukkede agenturer, kun et forbliver åbent i løbet af dagen den 1. juni, og det vil være i Timisoara, men i andre byer vil alt forblive helt lukket.
Raiffeisen Bank: Ny VIGTIG meddelelse til ALLE kunder
Raiffeisen Bank vil også lukke sin kundeserviceafdeling, en del af dets callcenter, og en anden del vil forblive åben for at sikre kundenødsituationer, uanset hvad de er. Det betyder, at Raiffeisen Bank ikke vil have alle sine folk i callcenteret til at besvare alle spørgsmål, og det er muligt, at det den 1. juni bliver ret svært rent faktisk at tale med nogen i telefonen for at løse dine problemer.
"Mandag den 1. juni 2020 er en ikke-arbejdsdag i Raiffeisen Bank-enheder, herunder for kundeserviceafdelingen (Call Center), med undtagelse af Timișoara 2 Agency (Selgros). Agenturer i indkøbscentre (indkøbscentre, Cora, Carrefour) vil blive lukket i overensstemmelse med de beslutninger, som myndighederne har meddelt. Raiffeisen Bank Call Center vil yde permanent nødhjælp til kort, Smart Mobile, SmartTel, Raiffeisen Online og Topkunder."
Raiffeisen Bank vil stadig sikre den konstante drift af alle sine onlinetjenester den 1. juni, så alle kunder uden afbrydelser vil kunne drage fordel af dem. Dette er selvfølgelig meget gode nyheder, fordi folk har brug for dem til at foretage transaktioner, se hvilke udgifter de har, og ikke kun det, og Raiffeisen Bank vil have folk, der vil overvåge den måde, alle disse tjenester fungerer på, for at der ikke var nogen afbrydelser.
Raiffeisen Bank alt vender tilbage til normalen fra 2. juni, men den 8. juni kan bureauerne lukke igen, som andre banker i vores land allerede har meddelt.
