ING Bank er en af de største banker i Rumænien, og den er en af dem, der lægger stor vægt på den oplevelse, som de kunder, der bruger dens tjenester i deres hverdag, nyder godt af. For nylig opdaterede ING Bank iPhone- og Android-applikationerne, der gør det muligt for folk at foretage betalinger, hvor som helst de har brug for det, men ikke alle har sådan en god oplevelse, ifølge vidnesbyrdene på Facebook.
ING Bank ser ud til at have lavet en applikation, der har nogle problemer i forhold til batteriforbruget, men dette kun i tilfælde af telefoner med Android styresystemet. Det ser ud til, at der er en mulighed for, at ING Bank-applikationen forbliver åben i baggrunden, selvom den er lukket, og genererer energiforbrug, men alt er mere end sandsynligt kun et simpelt problem, der vil blive løst i en fremtidig opdatering fra banken .
ING Bank: PROBLEMER, som mange kunder burde kende til
ING Bank det ser også ud til at have problemer på nogle iPhones med at sende notifikationer for ændringer der sker på kundekonti, hvilket selvfølgelig er lidt irriterende. På trods af dette arbejder folk i ING Bank på at løse de problemer, kunderne har indberettet, selvom det ikke er særlig klart, hvornår det præcist vil ske, selvom nogle af klagerne er ret alvorlige og påvirker den endelige oplevelse.
Hvad fulgte opgraderingen af Home'Bank-appen med? Med en nemmere at bruge menu, som du hurtigt kan finde på siden af...
Udgivet af ING Rumænien pe Mandag den 6. juli 2020
ING Bank lancerede mange ændringer for applikationen dedikeret til iPhone- og Android-telefoner i Rumænien, hvor grænsefladen er blevet kraftigt modificeret til at have nye funktionaliteter. ING Bank sørgede for at være meget opmærksomme på, hvad folk efterspurgte vedrørende de funktioner, de har brug for til iPhone- og Android-applikationen, men de skal stadig implementere et varieret udvalg af nyheder, indtil de dækker alt, hvad brugerne ønsker.
ING Bank det vil foretage andre vigtige ændringer i sine applikationer i den nærmeste fremtid, og det vil selvfølgelig løse mange af de problemer, der er blevet rapporteret indtil nu.
