Facebook oplever en ekstremt vigtig forandring for brugere over hele verden, og det under de forhold, at den amerikanske virksomhed i de senere år har haft alvorlige vanskeligheder med at fokusere på de brugere, der bruger dets sociale netværk fra hele verden.
Facebook bruger nu kunstige intelligenssystemer, der analyserer de opslag, som brugerne publicerer i det sociale netværk for hurtigere at kunne sende dem til moderation, hvis de har indhold, der passer til det sociale netværk i øjeblikket.
Facebook har også tidligere brugt kunstig intelligens til at kontrollere måden, hvorpå indholdet, der offentliggøres på det sociale netværk, modereres, og det var mange gange forkert med, hvad det gjorde, hvilket desværre forventes allerede nu med hensyn til hvad med hende
"Opslag, der menes at overtræde virksomhedens retningslinjer (som omfatter alt fra spam til hadefulde ytringer og indhold, der 'forherliger vold') bliver markeret, enten af brugere eller af maskinlæringsfiltre. Nogle meget klare sager behandles automatisk (svar kunne f.eks. involvere at fjerne et indlæg eller forbyde en konto), mens resten går i kø for at blive gennemgået af menneskelige moderatorer. Alle krænkelser af indhold vil stadig modtage omfattende menneskelig gennemgang, men vi vil bruge dette system til bedre at prioritere [den proces]."
