Facebook har et nyt meget alvorligt problem på grund af EU-Kommissionen, hvor det amerikanske firma har blokeret en række vigtige funktioner for Messenger på grund af den nye lovgivning om datasikkerhed, og det overvældede en del ledelsen i det amerikanske firma.
Facebook forsøgte at overbevise virksomheder i Europa om at bruge Messenger til at komme i kontakt med kunder, der køber deres produkter, men europæisk databeskyttelseslovgivning blokerede nogle af disse vigtige funktioner udarbejdet af amerikanerne.
Facebook vil ikke længere kunne tillade virksomheder at sende diverse filer med kundeoplysninger gennem Messenger, ej heller videoklip, idet de kun bliver tvunget til at sende data af denne art via e-mail, og det komplicerer deres betjeningsmetoder en del.
"Som en del af vores bestræbelser på at overholde de nye privatlivsregler i Europa, laver vi opdateringer, der vil påvirke nogle udviklere og virksomheder, der bruger vores Messenger API. Fra den 16. december vil adskillige Messenger API'er være utilgængelige for udviklere og virksomheder i Europa og for folk i Europa, der forbinder med virksomheder globalt. I betragtning af de ovennævnte virkninger anbefaler vi, at du giver en alternativ oplevelse ved at bruge hurtige svar, tekst og inline-URL'er til webvisninger for de berørte scenarier."
