BRD Romania har et meget vigtigt officielt budskab til alle sine kunder fra hele landet, og det kommer som en metode for banken til at hjælpe folk, der har brug for dette. Mere præcist taler dem fra BRD Rumænien om kundernes økonomiske ansvar i tilfælde af uautoriserede betalinger foretaget af kendte eller ukendte personer, som er i besiddelse af vores kortdata og stjæler vores penge, praktisk talt af handlende uden vores forudgående samtykke osv.
BRD Romania tilbyder disse oplysninger officielt, så alle kunder ved, hvad de kan forvente, når det kommer til de problemer af denne art, de står over for. Mere præcist siger banken, at den maksimale grænse, op til hvilken en kunde er ansvarlig i tilfælde af en uautoriseret betaling, er 50 euro, svarende til lei, og eksemplet er givet med transaktioner foretaget med et stjålet kort, undtagen i tilfælde af alvorlig uagtsomhed fra kundens side.
BRD Rumænien: Vigtig officiel besked til alle kunder
BRD Romania siger også, at ingen kunde vil være ansvarlig for et beløb for uautoriserede betalinger efter at have informeret banken om tab eller tyveri af et kort. På samme måde vil kunden ikke være ansvarlig for uautoriserede betalinger, selvom kortudbyderen ikke tilbyder tilstrækkeligt gode autentificeringssystemer til at forhindre sådanne transaktioner, men for BRD Romanias tilfælde kan dette ikke være tilfældet.
BRD Romania siger, at når det endelige beløb for en transaktion ikke er kendt på forhånd, kan dens spærring på kortet kun ske inden for den grænse, der er aftalt mellem forretningen og kunden. Endelig, hvis vi taler om direkte debiteringer foretaget af virksomheder på kundernes konti, siger BRD Romania, at de har 8 uger til at bestride eventuelle beløb, der er blevet uretmæssigt opkrævet, og pengene skal returneres inden for maksimalt 10 hverdage.
BRD Romania tilbyder disse oplysninger direkte på sin hjemmeside, så du kan gå dertil for at finde ud af alle disse oplysninger, som banken forsøger at beskytte os alle med.
