TikTok er en af de største sociale medieplatforme i verden, med over 1 milliard brugere, der poster hundredvis, over hundreder af millioner af korte videoer årligt, og et hold af moderatorer skal gennemsøge tusindvis af voldtægtsvideoer. mindreårige, med handlinger af kannibalisme, og ikke kun det.
Et nyligt søgsmål indgivet mod Bytedance, virksomheden, der ejer TikTok, anklager virksomheden for at tvinge dets moderatorer til at leve et dagligt mareridt på grund af de giftige videoer, de er tvunget til at gennemgå dagligt, før de vises på platformen. social media platform.
TikTok sanktionerer de moderatorer, der ikke omhyggeligt analyserer videoerne uploadet af brugerne af platformen for at opdage de materialer, der indeholder seksuelle handlinger med mindreårige, voldshandlinger, kannibalisme eller forskellige typer forbrydelser, for at forhindre deres offentliggørelse på platformen.
Det ekstremt giftige arbejdsmiljø, hvor TikTok-moderatorer er tvunget til at arbejde, har fremkaldt sygdomme som posttraumatisk stress, en tilstand, der normalt findes hos soldater, der udfører missioner i krigszoner, men i tilfælde af moderatorer handler det om konstant visning af nogle materialer voldelige videoer.
Visningen af tusindvis af videoer med multiple, voldtægter, vold mod mennesker og dyr, plus forskellige former for ekstremt voldelige handlinger, i op til 12 timer om dagen, tvang moderatorerne til at tage Bytedance for retten og kræve meget bedre arbejdsforhold.
Millioner af videoer som denne uploades dagligt til TikTok-platformen, nogle af dem endda fra tidspunktet for folkedrabet i Myanmar, og nogle moderatorer har rapporteret, at de har oplevet ekstrem træthed, problemer med at sove om natten, ekstreme vægtsvingninger, angst, humørsvingninger, opkastning og andre fysiske helbredsproblemer.
“Selvom vi ikke kommenterer verserende retssager, stræber vi efter at fremme et omsorgsfuldt arbejdsmiljø for vores medarbejdere og entreprenører. Vores sikkerhedsteam samarbejder med tredjepartsfirmaer i det kritiske arbejde med at hjælpe med at beskytte TikTok-platformen og fællesskabet, og vi fortsætter med at udvide en række wellness-tjenester, så moderatorer føler sig støttet mentalt og følelsesmæssigt."
TikTok sanktionerer moderatorer, der ikke respekterer deres arbejdsplan og ikke opdager ekstremt voldeligt indhold, før det offentliggøres på platformen, og sanktionerer dem med at skære procentdele af deres månedlige lønninger, hvis de ikke opfylder deres daglige kontrolkvoter for uploadede videoer.
Virksomheden forsvarer sig ved at sige, at den forsøger at tage vare på dens ansattes fysiske og mentale sundhed, samtidig med at den stoler på deres arbejde for at holde sig væk fra verdens øjne voldshandlinger, der ikke bør ses af nogen, men som i i tilfældet med Facebook, er moderatorerne dem, der lider mest under denne proces.
