ENGIE, en stor leverandør af naturgas- og elektricitetstjenester til mange rumænere i øjeblikket, sender alle kunder i Rumænien en meddelelse i sidste øjeblik om, hvad der sker i dag i hele landet, som en del af fejringen af Little Union of Principalities Rumænsk, og den lovlige fridag.
ENGIE fortæller rumænerne, hvilke af dets lokationer i hele landet, der vil være åbne for at gå og finde ud af enhver form for information, vi har brug for, eller bede om hjælp, og det er fordi vi ikke vil være i stand til at gøre dette overalt, og det er ikke en overraskelse for stor, som du sikkert selv kan fortælle.
Som i andre år begrænser dem fra ENGIE Rumænien deres aktivitet kun til øen i Baneasa Shopping City, når det kommer til dens ansattes fysiske tilstedeværelse, men fra Call Centrets side taler vi om utilgængelighed, bortset fra kontakten formularer, derigennem vil vi kunne bede om hjælp, og vi kunne blive ringet op med svar.
ENGIE Rumænien belønner kunder for at få adgang til deres konti fra MyENGIE platformen i fremtiden, og her taler vi om adgang via en computer, eller applikationen til iPhone og Android, som begge er gratis tilgængelige for enhver af de kunder, der er interesseret i får adgang nu.
Kunderelationscentre: Den 24. januar 2023 er ENGIEs kunderelationscentre lukket. Undtagelsen er ENGIE-øen i Băneasa Shopping City, som på denne dag vil fungere efter indkøbscentrets normale tidsplan. Fra onsdag den 25. januar vender kundecentrene tilbage til deres sædvanlige arbejdstid.
Den 24. januar 2023 vil Call Center-nummeret ikke være tilgængeligt. Indtil da kan du bruge kontaktformularen, så svarer en rådgiver dig hurtigst muligt. Du kan også få adgang til nyttige oplysninger om dit forbrug eller regninger direkte på din MyENGIE kundekonto.
