ENGIE, en af de største virksomheder, der leverer elektricitets- og naturgastjenester i Rumænien, sender kunder fra hele landet en meddelelse i sidste øjeblik, som de skal vide om med det samme, og det er fordi den taler om de problemer, som hjemmesiden havde. hans, men også applikationen til telefoner.
ENGIE taler nedenfor om det faktum, at dets hjemmeside og applikation i en vis periode i løbet af denne dag var utilgængelige for kunder, der havde brug for dem, så hvis du stødte på disse problemer, er det godt at vide, at situationen blev løst, og at tingene er allerede vendt tilbage til det normale i virksomheden.
Ifølge dem fra ENGIE Rumænien, hvad end vi skal gøre i øjeblikket, kan vi gøre det uden problemer, og det skyldes, at begge online platforme er tilgængelige sammen med alle de tilhørende funktionaliteter, så der er intet, der ikke kan bruges på øjeblik, i det mindste teoretisk.
ENGIE Rumænien har også en række muligheder tilgængelige, herunder for rumænere, der ikke kan få adgang til deres online platform i øjeblikket, så hvis du befinder dig i denne situation, er det godt at vide, at du kan ringe til kundecenteret, og du vil få den hjælp du har brug for fra virksomheden.
OPDATERING: Situationen er blevet rettet, og engie.ro-webstedet og MyENGIE-mobilapplikationen er igen tilgængelige for alle brugere. Af tekniske årsager er engie.ro-webstedet og MyENGIE-mobilapplikationen utilgængelige for visse brugere. Vi beklager og forsikrer dig om, at vi arbejder på at afhjælpe denne situation så hurtigt som muligt. Tak for din forståelse!
