ENGIE, en af de bedst kendte og største virksomheder i Rumænien, der leverer elektricitets- og naturgastjenester til sine kunder, forklarer en række meget vigtige foranstaltninger, som du bør vide om i øjeblikket, og det er fordi den taler om tilbudte kompensationer i tilfælde af skader på elektronik.
ENGIE er ikke den eneste virksomhed, der er forpligtet til at kompensere sine kunder i tilfælde af, at elektronikken i husene bliver beskadiget på grund af den måde, hvorpå strømmen leveres, og det skyldes, at den gældende lovgivning forpligter energiselskaberne til at kompensere alle. kunder i sådanne situationer.
Nedenfor har du de oplysninger, som folkene fra ENGIE Rumænien har offentliggjort på deres hjemmeside vedrørende denne situation, og det er vigtigt at se nøje på, hvad de fortæller os, og det skyldes, at du på baggrund af disse data vil være i stand til at inddrive visse beløb på penge, hvis dine husholdningsapparater bliver ødelagt.
ENGIE Romania forklarer nedenfor, at der er visse betingelser, hvorunder vi kan modtage kompensation, og det er ekstremt vigtigt at være meget opmærksom på disse detaljer, for hvis du ikke overholder betingelserne, vil du ikke kunne drage fordel af inddrivelse af ethvert beløb, som virksomheden ville kunne skylde dig i sidste ende.
Elkunder nyder godt af erstatning for husholdningsapparater, der er beskadiget som følge af strømstød. Nærmere oplysninger om, hvordan de bevilges, kan findes i den procedure, der er godkendt ved bekendtgørelse nr. 177/2015. El- og naturgaskunder kan modtage kompensation fra net-/distributionsoperatøren, hvis indikatorerne i præstationsstandarderne for el- og naturgasdistributionstjenester ikke er opfyldt.
Udbetalingen af disse kompensationer sker automatisk gennem leverandørerne, direkte til kundens konto. Værdien af disse kompensationer vil også blive inkluderet på energiregningen. El- og naturgaskunder kan modtage kompensation fra energileverandøren, hvis de garanterede niveauer af kvalitetsindikatorer for energiforsyningsaktiviteten overskrides i henhold til Performance Standard for el- og naturgasforsyningsaktiviteten.
