ENGIE, en af de vigtigste energikoncerner, der er aktive i Rumænien på nuværende tidspunkt, har besluttet officielt at underrette kunder fra hele landet om den vigtige beslutning, der er truffet, hvorved alle i dagene 1. og 5. juni 2023 centrerer hans kunderelationer bliver lukket, og det er godt at vide.
ENGIE forklarer nedenfor, at kun salgsstedet i Baneasa Shopping City vil forblive åbent i disse 2 dage, såvel som selve indkøbscentret, så uanset hvilke problemer du har, vil du være i stand til at tage dertil for at sikre dig, at du finder den hjælp, du har brug for på nuværende tidspunkt, hos virksomheden.
I hele denne periode vil de onlinetjenester, som ENGIE Romania tilbyder, naturligvis være tilgængelige uden afbrydelser, så vi vil være i stand til at bruge dem til at sende enhver form for anmodninger eller administrere de tjenester, vi nyder godt af, selvfølgelig inden for de grænser, der opkræves dem disse tjenester til deres brug.
ENGIE Romania har på sin hjemmeside arbejdstiderne for alle sine centre i øjeblikket, så hvis du har brug for yderligere information, kan du gå derhen for at finde alle de detaljer, vi bør vide om i øjeblikket, og der er en hel del, som ikke burde blive overset.
Den 1. og 5. juni 2023 vil ENGIE Rumæniens kunderelationscentre være lukket, med undtagelse af ENGIE-salgsstedet i Băneasa Shopping City i Bukarest, som vil fungere i henhold til indkøbscentrets sædvanlige tidsplan. På de nævnte dage vil den nationale callcenter-tjeneste også være utilgængelig.
Kunder kan indsende anmodninger via kontaktformularen, som er tilgængelig på virksomhedens hjemmeside. Nyttig information kan tilgås direkte på ENGIE-kundekontoen eller gennem MyENGIE-mobilapplikationen, som kan downloades gratis fra App Store og Google Play. Driftsplanen for kunderelationscentrene kan konsulteres direkte på hjemmesiden.
