ENEL, den rumænske energikoncern, der hver dag leverer elektricitet og naturgas til millioner af kunder i hele landet, er begyndt at underrette alle sine kunder om en meget vigtig ændring, den foretager. Du ved allerede, at ENEL blev købt af PPC Energie, og den græske koncern laver en række vigtige ændringer for den måde, hvorpå den rumænske koncern vil fungere i processen med at levere energi til kunder over hele landet.
ENEL underretter alle sine kunder om, at det fra den 10. april ændrer sin e-mailadresse, hvor man kan kontaktes, så enhver form for e-mails, der sendes til den gamle adresse, vil ikke længere nå dertil. Ifølge dem fra ENEL vil den gamle adresse, contacteem.ro@enel.com, blive utilgængelig fra den 10. april 2024, og alle dem, der ønsker at komme i kontakt med virksomheden, skal sende e-mails til contact-energiemuntenia@ppcgroup .com.
ENEL: SIDSTE MINUTE Officiel meddelelse, ændring Bemærk alle rumænske kunder
ENEL siger, at ændringen er baseret på PPC Energies beslutning om at opgive virksomhedens nuværende navn, hvilket gør overgangen til et andet mærke, sandsynligvis sit eget, og det indebærer også ændringer i kontaktmetoderne. Det er ikke usædvanligt, at sådanne ting sker, når et så vigtigt køb foretages, og da ENEL har millioner af kunder i hele landet, forventes det, at denne slags tiltag vil blive gennemført for rumænere.
ENEL siger, at indtil den 10. april forbliver e-mailadressen gyldig, og beskeder kan sendes gennem den, men resten af kontaktmetoderne forbliver uændrede, i hvert fald indtil videre, hvilket selvfølgelig er meget vigtigt. Desuden har folkene fra ENEL indtil videre ikke afsløret en specifik dato for den rebranding, de arbejder på, så fra dette synspunkt er det stadig at se, hvor lang tid det vil tage, før dette sker.
ENEL har også information på sin hjemmeside om, hvad kunderne bør vide om disse ændringer forårsaget af PPC Energies overtagelse, som er af interesse for millioner af mennesker i landet.
