Der größte Mobilfunkanbieter in Rumänien, Orange, hat kürzlich eine Reihe neuer Dienste eingeführt, die mir zumindest heute beim Bezahlen der Rechnung aufgefallen sind. Dienstleistungen sind Teil des Programms OrangeCare Und es gibt vier davon: Rückkauf, SIM-Karten-Backup, Inhaltsübertragung und Versicherung für Telefon, Datenkarte und Mobilfunkanbieter. Nehmen wir sie der Reihe nach.
Durch den Rückkaufservice verpflichtet sich Orange, Ihr altes Telefon nach einer kurzen Bewertung in einem beliebigen Orange Shop zu kaufen und erhält im Gegenzug einen Rabattgutschein, mit dem Sie jedes andere Telefon im Orange Store kaufen können. Das Angebot gilt sowohl für Orange-Kunden als auch für alle anderen Personen, die ein Telefon in Orange-Filialen im ganzen Land kaufen möchten. Orange hat auf der Website außerdem einen Rechner eingeführt, der den Wert des Rabattgutscheins schätzt und abgerufen werden kann hier. Erwarten Sie einige „sehr gute“ Schätzungen, für ein voll funktionsfähiges iPhone 3GS mit 16 GB liegt der auf der Website angebotene Gutschein bei 150 €, was peinlich ist.
Sicherung des SIM-Verzeichnisses
Der Dienst zum Sichern des SIM-Verzeichnisses ist nicht neu, er ist schon seit einiger Zeit im Orange-Angebot enthalten, aber ich werde darüber sprechen, da er Teil des gesamten Orange Care-Programms ist. Praktischerweise stellt dieser Dienst sicher, dass die Kontakte der SIM-Karte im Falle eines Verlusts auf den Orange-Servern gespeichert werden. Um davon zu profitieren, müssen Sie Ihre aktuelle Karte in einem beliebigen Orange Shop gegen eine Smartcard eintauschen. Die Aktivierung des Dienstes kostet 3 €, die monatliche Gebühr beträgt 0,4 €.
Versicherung für Telefon, Datenkarte und Modem
Hier gibt es etwas relativ Neues auf dem Mobilfunkmarkt, die Idee der Versicherung wurde ursprünglich von eingeführt Sagen und ein anderes Unternehmen, aber ohne großen Erfolg. So bietet Orange eine Versicherung für Telefon, Datenkarte und Modem für 1.95 € pro Monat an (Mehrwertsteuerfrei). Die Telefonversicherung gilt für alle Telefone mit Ausnahme der folgenden: iPhone, RIM, HTC die nur beim Kauf versichert werden kann, müssen Sie im Falle eines Totalschadens eine Franchisegebühr von 40 Lei zahlen, der als Entschädigung angebotene Betrag beträgt maximal 4000 Lei. Aber der Gesamtschaden ist nicht das Einzige, was von der Versicherung abgedeckt wird, Sie können das Telefon sogar so oft wie nötig innerhalb der Höchstgrenze von 1000 Lei reparieren. Ich bin gespannt, wie „richtig“ diese Schätzungen sein werden, aber bis eine andere Garantie dies tut nicht dazu verpflichten, nur das Gleiche zu tun, wie es ist Kostenlos? Auf jeden Fall muss die Idee begrüßt werden, allerdings mit Einschränkungen, denn wir leben in Rumänien und Orange war noch nie ein Unternehmen, das sich wirklich um seine Kunden kümmert.
Was die Datenkarte und das Modem betrifft, so kann man diese beim Kauf versichern, im Falle eines Totalschadens werden sie vor Ort ersetzt, es steht nirgendwo geschrieben, was mit den verlorenen Daten passiert, aber ich gehe davon aus, dass man sich von ihnen verabschieden kann falls Sie kein Backup haben.
Und diesen Service gibt es schon seit einiger Zeit im Angebot von Orange, praktisch für 5 Euro können Sie alle Daten Ihres Telefons auf einen USB-Stick oder, wenn Sie ein neues Telefon kaufen, darauf übertragen. Ich möchte Sie darüber informieren, dass dies nicht möglich ist, wenn Sie ein iPhone besitzen und die Daten vom Telefon auf die Karte kopieren möchten, also FAIL Orange!
Wie auch immer, die Ideen mit dem Rückkauf und der Versicherung sind zu begrüßen, nur dass daran noch ein wenig gearbeitet wird, insbesondere an der mit dem Rückkauf.
