Apple klagte wegen des In-App-Kaufsystems

Es ist nicht das erste und schon gar nicht das letzte Mal, dass Apple vor Gericht gerufen wird, um auf die Vorwürfe zu reagieren, die Kunden gegen das Unternehmen erhoben haben, weil sie mit dem In-App-Kaufdienst unzufrieden sind. Ein Mann aus Pennsylvania verklagte das Unternehmen anklagen dass das In-App-Kaufsystem speziell darauf ausgelegt ist, Minderjährige dazu zu bewegen, Geld für Käufe auszugeben, die am Ende Hunderte von Dollar kosten. Sie wissen wahrscheinlich bereits von der Smurf's Village-App, deren Entwicklern vorgeworfen wird, absichtlich sehr teure In-App-Boni anzubieten und Benutzer gezielt zum Kauf zu verleiten. So etwas passiert auch bei Apple in diesem neuen Prozess.

„Diese Spiele machen stark süchtig, sind absichtlich so konzipiert und neigen dazu, Kinder, die sie spielen, dazu zu zwingen, große Mengen an Spielwährung zu kaufen, die sich auf bis zu 100 US-Dollar pro Kauf oder mehr belaufen“, heißt es in der Klage.

Spieler, auch wenn sie minderjährig sind, wurden dazu verleitet, mit einem Klick Währungen in Höhe von 99.99 $ oder mehr zu kaufen, „was dazu führte, dass Apple Millionen von Dollar aus solchen … Transaktionen mit Minderjährigen und ohne die Genehmigung ihrer Eltern einsteckte, deren Kreditkarten.“ oder PayPal-Konten werden für die Einkäufe automatisch belastet.“

Im Vorladungsantrag wird angegeben, dass das für den Kauf über die Anwendung erforderliche Passwort mit dem für den Kauf oder Download einer Anwendung erforderlichen Passwort identisch ist und dass Minderjährige den Kauf problemlos tätigen können, wenn das Passwort nicht mehr als 10 Minuten zuvor eingegeben wurde. Apple kann hier leider kein Vorwurf gemacht werden, denn nicht Apple macht die Anwendungen, sondern die Entwickler, die sie so gestalten, dass sie möglichst viel Geld verdienen. Ich weiß nicht, ob die Einrichtung separater Passwörter sinnvoll wäre, da sich viele Benutzer darüber beschweren werden, dass sie für einen einfachen Kauf so viele Passwörter eingeben müssen. Ich für meinen Teil denke, dass das Problem bei den Eltern liegt, die ihre Kinder unbeaufsichtigt lassen und wenn sie mit Hunderten von ausgegebenen Dollar aufwachen, ihnen die Schuld geben, wem sie nur können.