Apple bereitet die Einführung eines Online-Systems zur Diagnose von iDevice-Problemen vor

      Conform eine französische Seite Apple arbeitet derzeit an einem Online-System zur Diagnose von iDevice-Problemen, das in den kommenden Monaten offiziell eingeführt werden soll. Das System kann die Integrität eines geöffneten iDevice überprüfen, indem es auf einen Link im Safari-Browser zugreift. Dieser Link aktiviert ein internes Diagnosesystem, das Informationen über den Zustand der Gerätekomponenten liefern kann. Die vom System erfassten Informationen werden einem Apple-Ingenieur angezeigt und auf dieser Grundlage kann eine Lösung zur Lösung möglicher Probleme des jeweiligen Geräts bereitgestellt werden.

Apple gab (intern) bekannt, dass man den Tools, die eine Diagnose erleichtern sollen, den letzten Schliff gegeben hat. Es ist einfach zu bedienen und kann aus der Ferne verwendet werden. Tatsächlich funktionieren diese Systeme vollständig online. Es wird eine E-Mail mit einer URL an das Gerät gesendet (diese kann auch manuell eingegeben werden) und das Gerät verbindet sich über Mobile Safari und das Telefon, um interne Überprüfungen zu starten und das Ergebnis an die Apple-Server zu senden, auf denen sich die Service-Center befinden in Verbindung gebracht.

       Das System könnte Daten über den Zustand der internen Komponenten, einschließlich des Akkus, über die Version des Betriebssystems, über die installierten Anwendungen und praktisch über alles, was in diesem Terminal verfügbar ist, abrufen. Die Informationen werden dann über eine Internetverbindung an Apple gesendet, wo spezialisierte Techniker sie lesen und diagnostizieren können. Dieses System wäre bei Anrufen bei der Apple-Helpline äußerst nützlich, da die Betreiber Informationen über das iDevice erhalten können, indem sie einfach einen Link zum Gesprächspartner bereitstellen. Wann genau Apple das neue System auf den Markt bringen wird, ist derzeit noch nicht bekannt, es soll aber bis Ende des Jahres verfügbar sein.

       Der noch interessantere Teil dieses Systems liegt in der Tatsache, dass es mit Sicherheit erkennen kann, ob das Terminal einen Jailbreak aufweist, und in diesem Fall könnte die Garantie direkt verweigert werden.

7 KOMMENTARII

  1. Nu prea se intelege ce fel de diagnostic poate oferi sistemul asta. In general sistemele de diagnostic software, ofera putine date utilizabile depre probleme hardware, fara un API si un chip dedicat.
    Probabil va fi doar primul pas de diagnostic inainte de a trmite terminalul la reparat. Sau cum ziceai, doar pt a le refuza pe cele cu jailbreak.