Zusammen mit dem neuen iPhone 4S, Apple startete einen App Store mit einem neuen Produkt namens AppleCare + Dies bietet Benutzern die Möglichkeit, die Gerätegarantie zu verlängern, aber auch im Falle eines Unfalls vom Austausch des Terminals zu profitieren. Das neue Produkt von Apple gibt uns die Möglichkeit, ein iPhone 2 Mal zum Preis von 49 $ zu ersetzen oder zu reparieren, egal welchen Defekt das Gerät hat. Wenn es sich um einen vollständigen Austausch oder einen Austausch des Bildschirms handelt, zahlt der Benutzer im Grunde nur 49 US-Dollar an Apple und das Problem ist gelöst. Normalerweise entfällt der Ersatz im Falle eines vom Benutzer verursachten Unfalls, daher verlängert AppleCare+ die Garantie auf 2 Jahre, bietet aber auch die Möglichkeit einer Reparatur/Austausch zu einem deutlich günstigeren Preis.
Zu jedem iPhone gehört ein Jahr Hardware-Reparaturschutz und 90 Tage technischer Telefonsupport. AppleCare+ für iPhone verlängert die Reparaturabdeckung und den technischen Support auf zwei Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum Ihres iPhones und deckt zusätzlich bis zu zwei Fälle von Unfallschäden aufgrund der Handhabung ab, für die jeweils eine Servicegebühr von 49 US-Dollar anfällt.1 Mit AppleCare+ für iPhone können Apple-Experten telefonisch oder in einem Apple Retail Store bei der Behebung von Problemen helfen. Sie beantworten Fragen zu iOS und Apple iPhone-Apps wie Mail, iMessage und Kalender und helfen Ihnen bei der Lösung von Verbindungsproblemen zwischen Ihrem iPhone und Mac oder PC. Und wenn Ihr iPhone im Rahmen des Plans gewartet werden muss, können Mitarbeiter des technischen Supports von Apple während desselben Anrufs sogar eine Reparatur veranlassen.
Diese 49 US-Dollar werden zusätzlich zu den 99 US-Dollar gezahlt, die für den Kauf des von Apple angebotenen Pakets gezahlt wurden. Denken Sie nicht, dass es sich um einen großen Betrag handelt, da die Reparatur von iPhone-Terminals sehr teuer ist. Das neue AppleCare+ ist vorerst nur in den USA erhältlich, Apple wird es aber höchstwahrscheinlich international ausbauen und voraussichtlich noch in diesem Jahr auch Europa erreichen, wo die Preise in Euro etwas niedriger sein werden. In Rumänien könnten lokale Wiederverkäufer solche Pläne für Benutzer einführen, abhängig vom guten Willen von Apple.
