Es überrascht wahrscheinlich niemanden, dass Apple seit mehreren Jahren die treuesten Nutzer hat, und das ist alles auf die vom Unternehmen entwickelten Produkte zurückzuführen. Dieses Jahr GFK tat Eine Studie unter iDevice-Besitzern ergab, dass durchschnittlich 84 % der iPhone-Besitzer dem Unternehmen aus Cupertino treu bleiben, während nur 60 % der Android-Terminal-Besitzer ein solches Gerät kaufen. Der Unterschied zeigt, wie sehr iPhone-Besitzer ihre eigenen Endgeräte „lieben“, aber auch die guten Erfahrungen, die sie mit den Geräten machen, die sie täglich nutzen.
Laut einer Studie des Marktforschungsunternehmens GfK ist Apple seinen Konkurrenten weit voraus, wenn es darum geht, die Markentreue seiner Nutzer in einem Mobilfunkmarkt aufzubauen, in dem die wichtigsten Marken bestrebt sind, möglichst viel Fuß zu fassen.
Etwa 84 Prozent der iPhone-Nutzer gaben an, dass sie sich auch beim Austausch ihres Mobiltelefons für das iPhone entscheiden würden, während 60 Prozent der Verbraucher, die Smartphones mit Googles Android verwenden, angaben, dass sie bei Mobiltelefonen mit der gleichen Software bleiben würden.
Wenn wir über Nokia oder RIM sprechen, sind die Zahlen viel niedriger, ein Zeichen dafür, dass Apple für Verbraucher immer noch die beste Wahl ist, obwohl sein Betriebssystem viele Mängel aufweist und das neuere mit vielen Problemen ausgestattet ist. Die „Freiheit“ anderer Betriebssysteme lockt vorerst nur sehr wenige Nutzer und diejenigen, die auf einem solchen System sind, kehren entweder zum iPhone zurück oder wechseln von Android auf ein anderes Betriebssystem, aber natürlich passiert alles über lange Zeiträume.
