Eine italienische Kartellbehörde verhängte gegen den Apple-Konzern eine Geldstrafe von 900.000 Euro, weil er Kunden nicht über die zweijährige gesetzliche Garantie für von dem amerikanischen Konzern gekaufte Produkte informiert hatte. Apple Sales International, Apple Italy und Apple Retail SRL sind die italienischen Tochterunternehmen von Apple wurden mit einer Geldstrafe belegt mit Sanktionen in Höhe von insgesamt 900.000 Euro, und das alles nur, weil sie ihre Kunden nicht über die gesetzliche Verpflichtung informiert haben, eine zweijährige Garantie für die verkauften Produkte zu gewähren.
Apple bietet in jedem Land der Welt eine einjährige Garantie für alle seine Produkte an. In Italien ist das Unternehmen jedoch gemäß der EU-Gesetzgebung verpflichtet, eine zweijährige Garantie anzubieten. Italien ist das erste Land, das solche Maßnahmen gegen den Apple-Konzern ergreift, und ich hoffe, dass andere große europäische Länder diesem Beispiel folgen. Apple weigert sich, für seine eigenen Produkte eine zweijährige Garantie anzubieten, sondern verkauft stattdessen ein Paket namens AppleCare, das 1 US-Dollar kostet und die Produktgarantie um ein Jahr verlängert. Praktisch jeder, der in der EU AppleCare kauft, zahlt ein Jahr lang für eine kostenlose Garantie, und die Italiener sind entschlossen, dieser Praxis ein Ende zu setzen.
Am Ende wurde das Bußgeld des Unternehmens auf nur 500.000 reduziert, weil es dem Unternehmen gelang, die Art und Weise zu ändern, wie es seine Kunden über die Möglichkeit der Gewährung einer Garantie für Produkte informiert.
