Aus dem Buch Inside Apple: Wie Amerikas am meisten bewundertes – und geheimnisvollstes – Unternehmen wirklich funktioniert das finden wir heraus Apple verfügt über einen speziellen Raum, in dem seine Mitarbeiter jede Verpackung prüfen, in der ein neues Produkt auf den Markt gebracht werden soll. Hunderte von Paketen werden getestet, bevor eines davon ausgewählt wird, und die Ingenieure des Unternehmens testen Hunderte von Grafikmodellen, um das perfekte zu finden. Wir müssen zugeben, dass die Verpackung von Apple-Produkten äußerst interessant ist. Einige Hersteller mobiler Endgeräte haben sich von ihnen inspirieren lassen, als sie ihre eigenen Verpackungen entworfen haben.
Einer nach dem anderen entwarf und testete der Designer eine endlose Reihe von Pfeilen, Farben und Klebebändern für eine winzige Lasche, die dem Verbraucher zeigen sollte, wo er den unsichtbaren, vollrandigen Aufkleber, der oben auf der durchsichtigen iPod-Box klebte, abziehen musste. Es war die Leidenschaft dieses Designers, es genau richtig zu machen. Darüber hinaus ging es nicht nur um eine Kiste. Die Laschen wurden so platziert, dass beim Verpacken mehrerer Kartons im Werk von Apple für den Versand an Einzelhandelsgeschäfte ein natürlicher negativer Abstand zwischen den Kartons entstand, der die Lasche schützte und konservierte.
Für Jony Ive, den Leiter der Designabteilung von Apple Product Tours, ist die Verpackung, in der seine Produkte geliefert werden, äußerst wichtig und zusammen mit Steve Jobs verbrachte er viele Stunden in dem Raum, der zum Testen dieser Zubehörteile vorgesehen war. Die meisten Menschen achten nach dem Kauf des Produkts nicht allzu sehr auf die Verpackung, aber im Regal eines Ladens fällt die Verpackung definitiv auf und könnte einen Benutzer zum Kauf des Produkts überzeugen. Die Liebe zum Detail hat Apple dabei geholfen, Produkte zu entwickeln, die von vielen Herstellern elektronischer Geräte beneidet werden, aber das Unternehmen hat auch die Verpackung, in der es sie verkauft, nicht außer Acht gelassen.
„Steve und ich verbringen viel Zeit mit der Verpackung“, sagte Ive. „Ich liebe den Prozess des Auspackens. Sie gestalten ein Auspackritual, damit sich das Produkt besonders anfühlt. Verpackungen können Theater sein, sie können eine Geschichte erzählen.
