Letzte Woche habe ich dir das gesagt Wenn Sie die Kamera des iPhone 5-Terminals auf eine starke Lichtquelle richten, zeigt die Kameraanwendung einen violetten Halo-Effekt an, wobei dieses „Problem“ nicht nur bei diesem Gerät, sondern auch bei anderen iPhones oder Kameras auftritt. Da das iPhone so beliebt ist, erreichte das Problem jedermanns „Ohren“, und eine Person schickte eine E-Mail an das Support-Team von Apple und Die erhaltene Antwort war vorhersehbar. Dort heißt es, Apple wisse von der Existenz des Problems, das Unternehmen rät Nutzern jedoch, die Kamera nicht auf starke Lichtquellen zu richten, um diesen Effekt zu vermeiden.
Lieber Matt,
Unser Engineering-Team hat mir gerade diese Informationen gegeben und wir empfehlen es Ihnen Winkeln Sie die Kamera weg von der hellen Lichtquelle beim Fotografieren. Das violette Aufflackern im bereitgestellten Bild wird berücksichtigt normales Verhalten für die Kamera des iPhone 5. Wenn Sie mich bezüglich dieser Fallnummer ********* erreichen möchten, kontaktieren Sie mich bitte unter 1-877-***-**** Durchwahl. *******. Ich arbeite derzeit von Donnerstag bis Montag: 7:00 – 3:30 Uhr Bergzeit. Wenn Sie meine Voicemail erreichen, hinterlassen Sie bitte Ihren Namen, Telefonnummer, Fallnummer und die beste Zeit, um Sie zu erreichen. E-Mail ist ***********@apple.com.
Mit freundlichen Grüßen
Debby
AppleCare-Support
Im Grunde sagt uns Apple im charakteristischen Stil von Steve Jobs noch einmal, dass wir nicht wissen, wie man iPhones richtig hält und dass wir nicht wissen, wie man Bilder macht, aber das Problem ist, dass man nicht darauf zeigen muss Halten Sie die Kamera in die Sonne oder auf eine Glühbirne, um diesen Effekt zu sehen. Es reicht aus, zu versuchen, eine Landschaft zu fotografieren und den Halo-Effekt zu sehen, wenn die Sonne auf einer Seite des Bildes einfällt, und ich denke, dass sich in den folgenden Monaten viele Menschen darüber ärgern werden.
