NTT Docomo ist einer der wichtigsten Mobilfunkbetreiber in Japan, aber sein Bekanntheitsgrad half ihm nicht, als es beschloss, keine iPhone-Terminals, insbesondere die neuen, zu verkaufen iPhone 5. Diese Entscheidung kosten Das Unternehmen hat mehr als 40.000 Abonnenten, die beschlossen haben, ihre Abonnements zu kündigen und ihre Nummern auf konkurrierende Betreiber zu übertragen, sagen zumindest die Verantwortlichen von NTT Docomo. In Japan verkaufen Softbank und KDDI iPhone-Terminals. Beide Betreiber geben bekannt, dass die Zahl der Abonnenten in beiden Fällen um über 200.000 Nutzer gestiegen ist.
iPhone 5 wäre Ende des Jahres das beliebteste Smartphone in Japan geworden und die Japaner sind nicht wirklich geduldig mit ihren eigenen Betreibern, wenn es um den Verkauf dieses Geräts geht. Ähnliches passiert wahrscheinlich auch in anderen Ländern aufgrund des iPhone 5-Terminals, und die Weigerung, dieses Terminal zu verkaufen, beeinträchtigt den Gewinn der Betreiber.
