Kurz danach die Aussagen des Samsung CSO Wer behauptet, Apple-Produkte zu verwenden und das Ökosystem lobt, hier ist eine aktuelle Studie nochmal ein Lob das Ökosystem des Apple-Unternehmens, aber auch die Leichtigkeit, mit der Benutzer iDevices nutzen. Reuters führte die Studie in mehreren Ländern weltweit durch und die Teilnehmer lobten iTunes für sein Multimedia-Content-Management-System, aber auch die Einfachheit von iOS sowie die intuitive Organisation seiner Funktionen.
Die Treue zu Apples überzeugender Produktvielfalt schien für das Unternehmen aus Cupertino, Kalifornien, die erste Verteidigungslinie zu sein, da Käufer in Europa, Asien und den Vereinigten Staaten die Vor- und Nachteile eines Wechsels zu Konkurrenzangeboten abwogen. Kunden nannten bestehende iTunes-Musik- und Videobibliotheken sowie die traditionellen Apple-Tugenden der Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit als Gründe, beim iPhone und iPad zu bleiben. „Ich habe gerade meiner persischen Großmutter beigebracht, wie man ihr neues iPhone benutzt. Sie ist 77 und spricht kein Englisch“, sagte Soheil Arzang, ein 27-jähriger Jurastudent aus Palo Alto, Kalifornien. „Bei einem Windows-PC gibt es so viele Tasten, dass es verwirrend ist. Ich habe meine Eltern offiziell auf Apple iPhones, Macs und iPads umgestellt.
Praktisch sind die Informationen nicht neu, ich gehe davon aus, dass die meisten von Ihnen bereits wussten, dass dies die Stärken von Apple und iDevices sind, und wenn Sie es nicht wussten, wissen Sie es jetzt. Wenn man Apple-Produkte mit denen der Konkurrenz vergleicht, fällt jedem auf, dass iOS intuitiver und einfacher zu erlernen ist, der iTunes Store schnellen Zugriff auf alles bietet, was man braucht (wenn man in einem Land lebt, in dem alle Produkte verkauft werden), iCloud wichtige Informationen synchronisiert überall, und wichtige Änderungen kommen selten vor und werden erklärt.
Basierend auf diesen „Prinzipien“ ist Apple in den letzten Jahren äußerst populär geworden, was aber nicht bedeutet, dass die Welt nicht von Zeit zu Zeit eine Veränderung braucht.
