Bei der Entwicklung des ersten iPhones stützte sich Steve Jobs in der Zeit vor 2007 stark auf AT&T, Cingular, mit dem er ständig zusammenarbeitete. Die von Forbes präsentiert einige Details dieser Beziehung und alles beginnt mit einem Anruf von Jobs an Ralph de la Vega, COO von Cingular. Jobs wollte von ihm herausfinden, wie man die Funkchips am besten in den Terminals implementiert iPhone, aber er hatte ein 1000-seitiges Handbuch vor sich, das keine große Hilfe war.
Steve Jobs brauchte einen Rat. Es war 2006 und Apple arbeitete am Design seines ersten Smartphones. Jobs hatte Fragen zu seinem Radio. Also rief er Ralph de la Vega an, den Chief Operating Officer von Cingular Wireless, der dabei geholfen hatte, den Exklusivvertrag zwischen Jobs und dem Telekommunikationsunternehmen, das bald Teil von AT&T Inc. werden sollte, über den Transport des Telefons auszuhandeln. „‚Wie macht man aus diesem Gerät ein wirklich gutes Telefon?‘ “ von Vega erinnert sich, dass Jobs gefragt hatte. „Ich spreche nicht davon, wie man eine Tastatur baut und solche Dinge. Aber ich sage das Innere eines Radios, das gut funktioniert hat.“ „AT&T verfügte über ein 1,000-seitiges Handbuch, in dem detailliert beschrieben wurde, wie Lieferanten ein für ihr Netzwerk optimiertes Mobilfunkgerät bauen sollten. "
Er sagte: „Gut, schick es mir.“ Also schickte ich ihm eine E-Mail. Dreißig Sekunden ruft er mich zurück. „Hey, was zum...? Was ist los? „Sie schicken mir dieses große Dokument, und die ersten 100 Seiten haben mit der Standardtastatur zu tun“, sagt de la Vega lachend. „Tut mir leid, dass wir die ersten 100 Seiten nicht herausgenommen haben, Steve. Vergessen Sie diese 100 Seiten. Das trifft auf Sie nicht zu.' Er sagt ‚Okay‘ und legt auf.“
Dieses Handbuch musste von allen respektiert werden, die Mobiltelefone für Cingular herstellten, aber im Fall von Apple wurden die ersten 100 Seiten vergessen, weil sie die Methode zur Implementierung einer physischen Tastatur erklärten, und das iPhone brauchte so etwas nicht. Diese Entscheidung des COO löste bei Cingular zahlreiche Diskussionen aus, wobei Apple als erstes Unternehmen eine solche Konzession erhielt. Das Problem war, dass niemand wusste, was Apple damals vorbereitete. De la Vega unterzeichnete eine Vertraulichkeitsvereinbarung, die ihn dazu verpflichtete, keine Details über das iPhone preiszugeben, nicht einmal an seine direkten Vorgesetzten, die nicht verstanden, warum Apple eine Vorzugsbehandlung erhielt.
Bei Cingular verbreitete sich schnell die Nachricht, dass Apple sich nicht an die Spezifikationen halten musste, was der CTO des Mobilfunkanbieters als blasphemisch empfand. Er rief de la Vega an und nannte ihn „verrückt“, weil er „Apple nachgegeben“ habe. De la Vega hatte in Jobs‘ Büro eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnet, die so geheim war, dass er seinen Vorgesetzten das Gerät nur in sehr allgemeiner Form beschreiben konnte. Die Vorstandsmitglieder bekamen erst nach Vertragsunterzeichnung eines zu sehen. „Ich sagte: ‚Vertrauen Sie mir, dieses Telefon braucht nicht die ersten hundert Seiten.‘ "
Zwischen dem Management von Cingular und Apple herrschte ein gegenseitiges Vertrauensverhältnis, das sich am Ende für beide Unternehmen als äußerst vorteilhaft erwies. Im Jahr 2007 wurde aus Cingular AT&T, und das Managementteam wollte seine neue Marke durch die Einführung des iPhone bekannt machen – eine äußerst kluge Entscheidung, denn mittlerweile ist der Firmenname auf der ganzen Welt bekannt und direkt mit dem Terminal verbunden. Im Jahr 2007 erwies sich die Entscheidung, das iPhone in einem eigenen Netzwerk zu haben, jedoch als schwierig, insbesondere nachdem der Betreiber feststellte, dass das Gerät ein viel stärkeres Internet-Netzwerk als das bestehende benötigte, gingen die Analysten des Unternehmens zunächst davon aus, dass die Benutzer dies nicht tun würden wird Datenverbindungen sehr intensiv nutzen.
Natürlich ist dies nur ein Teil der Geschichte des iPhones in den USA, mehr erfahren Sie bei Forbes.
