Wenn Sie es noch nicht wussten, verrate ich Ihnen jetzt, dass iPhones über Feuchtigkeitssensoren verfügen, die im 3.5-mm-Audioanschluss, im 30-Pin-Anschluss und genau auf dem Motherboard installiert sind. Die Aufgabe dieser Sensoren besteht darin, Apple mitzuteilen, ob das Terminal angeschlossen ist kam mit Wasser in Kontakt. Die Sensoren werden von 3M hergestellt, verschlechtern sich jedoch nicht nur bei Kontakt mit Wasser, sondern auch in Situationen, in denen sich das Terminal in einem Bereich mit hoher Luftfeuchtigkeit befindet. Aufgrund dieses Problems weigerte sich Apple im Laufe der Jahre, die Garantie für Tausende von Kunden einzuhalten, und viele von ihnen haben sich in einer Klage zusammengeschlossen, die Apple nun versucht um es zu beenden friedliche Art und Weise.
Apple willigt ein, 53 Millionen US-Dollar zu zahlen, um eine Sammelklage beizulegen, in der dem Unternehmen vorgeworfen wird, Garantien für iPhones und iPod Touches nicht eingehalten zu haben. Dies geht aus einer heute von Wired erzielten Vereinbarung hervor. Laut mehreren Klagen in San Francisco weigerte sich Apple unabhängig vom Problem, Garantien zu erfüllen, wenn ein weißes Indikatorband, das in das Telefon in der Nähe der Kopfhörer- oder Ladeanschlüsse eingebettet war, rosa oder rot geworden war. Der Hersteller des Bandes, 3M, sagte jedoch, dass Feuchtigkeit und nicht der Kontakt mit Wasser dazu geführt haben könnte, dass die Farbe zumindest rosa wurde.
53 Millionen Dollar würde Apple an mehrere tausend iPhone/iPod Touch-Besitzer zahlen, deren Garantie bis 2010 aufgrund der Auslösung dieser Sensoren erloschen war. Im Jahr 2010 änderte Apple seine iPhone-Verifizierungsrichtlinie und verlangte von Mitarbeitern, die Geräte zu öffnen, wenn diese Sensoren ausgelöst wurden, um sicherzustellen, dass das Unternehmen die Gewährung der Garantie auf gültiger Grundlage verweigert. Die in der Vergangenheit aufgetretenen Probleme mit den Sensoren kosteten die Amerikaner 53 Millionen Dollar, selbst für Apple eine recht hohe Summe.
