iPhone 6 şi 6 iPhone plus Kurven, das wissen wir alle, und sogar der neue Entwickler der die iDevice.ro-Anwendung, sein Anschluss verbiegt sich bei normalem Gebrauch, und im Bild oben können Sie sehen, wie das Gerät aussieht. Obwohl das Unternehmen Apple weigert sich, öffentlich zuzugeben, dass seine neuen Smartphones ein Problem mit der Gehäusestruktur haben, zu dem Benutzer, die diese problematischen Geräte mitgenommen haben Apple Store Sie erhielten kostenlose Ersatzgeräte, wenn sie keine offensichtlichen Anzeichen einer Zwangsbiegung aufwiesen.
Auch wenn die Praxis in unserem Land ähnlich sein sollte, hatte der Entwickler der neuen iDevice.ro-Anwendung das Missfallen, als er erfuhr, dass ein autorisierter Apple-Dienst sich weigerte, sein Terminal zu ändern, mit der Begründung, es sei vorhanden Spuren unsachgemäßer Nutzung. Terminal iPhone 6 verbogen Es wurde ursprünglich zur Lösung an Depanero gesendet. Ich empfehle Ihnen, dies nicht zu tun, da es sich nicht um einen von Apple autorisierten Service handelt und Ihnen nicht direkt weiterhelfen kann. Sie werden es dann an Cordon Electronics zurücksenden. Cordon ist berechtigt, Apple-Produkte im Rahmen der Garantie zu reparieren. In diesem Fall verweigerte das Unternehmen den Ersatz im Rahmen der Garantie mit der Begründung, Apple habe sich geweigert, das Terminal zu erhalten.
Hallo,
Zu Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass die Diagnose im vom Hersteller Cordon Electronics autorisierten Servicecenter durchgeführt wurde.
Wir möchten Sie hiermit darüber informieren, dass das zum Service eingereichte und im Register XXXXXXX registrierte Produkt überprüft wurde und festgestellt wurde, dass es eine unsachgemäße Verwendung aufweist.
Eine Reparatur ist nur im Nachgarantiezeitraum möglich.
Der Preis für die Reparatur beträgt 1480 RON (inkl. MwSt.) und besteht im Austausch des Terminals. Nach dem Austausch wird eine 3-monatige Garantie gewährt.
Wir informieren Sie außerdem darüber, dass der Depanero-Service ein Vermittler in der Servicebeziehung ist, der den Erhalt des Produkts vom Käufer und die Behebung des von der Garantie abgedeckten reklamierten Mangels im autorisierten Servicecenter gewährleistet.
Wenn Sie mit der kostenpflichtigen Reparatur nicht einverstanden sind, wird das Gerät gemäß den im Garantiezertifikat genannten und den oben genannten Bedingungen mit dem Status „Garantie abgelehnt“ zurückgesandt.
Wir warten auf eine Antwort, in der Sie uns Ihre Entscheidung mitteilen, indem Sie auf diese E-Mail antworten.
Oben sehen Sie die E-Mail von Depanero, in der ein Preis von 1500 LEI für den Austausch des Terminals und eine Reduzierung der Garantiezeit auf nur 3 Monate verlangt wird. Letzteres ist seltsam, wenn man bedenkt, dass ein neues Terminal angeboten wird. Auf jeden Fall ist die Entscheidung dazu Weigern Sie sich, ein verbogenes iPhone 6-Terminal auszutauschen Es ähnelt nicht der Praxis von Apple im Ausland, und das ist überraschend. Wenn Apple die Terminals mit diesem Problem in Apple Stores austauscht, sollte das Gleiche auch in Rumänien passieren, und meine Hypothese berücksichtigt die Tatsache, dass das Terminal nicht absichtlich verbogen wurde.
Was halten Sie von der Art und Weise, wie das Problem durch den autorisierten Apple-Service behandelt wurde?
