In diesen Tagen ist das Unternehmen Apple hat seine Geschäftsbedingungen aktualisiert und die Nutzungsbedingungen des App Stores, die die Möglichkeit einführen, eine Rückerstattung für Einkäufe zu beantragen. Wie Sie im folgenden Zitat sehen können, können Einkäufe im App Store Rumänien innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der Quittung ohne Angabe von Gründen erstattet werden.
Um die Bestellung zu stornieren, müssen Sie Apple innerhalb dieser 14-tägigen Frist benachrichtigen und Sie erhalten das Geld innerhalb von weiteren 14 Tagen nach Eingang der Beschwerde beim Team zurück. Da ein Widerrufsgrund nicht erforderlich ist, entspricht die Praxis von Apple nun den europäischen Rechtsvorschriften in Bezug auf Online-Käufe, was auch für alle Käufe in Online-Shops gilt.
Änderung jetzt umgesetzt es ist hergestellt in mehreren Ländern der Europäischen Union und es scheint, dass es nur hier verfügbar sein wird. Eine Ausnahme vom 14-tägigen Widerrufsrecht stellen iTunes-Geschenkkarten dar, die nach Inanspruchnahme des Codes nicht erstattet werden können, was für viele aber so logisch wie möglich war.
Um eine Bestellung zu stornieren, müssen Sie direkt über iTunes auf Ihr Konto zugreifen und die Schaltfläche „Problem melden“ verwenden. Die Registrierung der Stornierung und die Rückerstattung können bis zu 14 Tage dauern. Nach der Kündigung können Sie die Anwendungen, Musik oder Bücher in Terminals und Computern behalten, können diese aber künftig nicht mehr kostenlos im App Store herunterladen, sondern müssen sie kaufen.
Widerrufsrecht: Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen tun, mit Ausnahme von iTunes-Geschenkbestellungen, die nach Einlösung des Codes nicht erstattungsfähig sind.
Um eine Bestellung zu stornieren, müssen Sie uns Ihre Entscheidung mitteilen. Um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, das Formular „Problem melden“ zu verwenden, um alle Artikel mit Ausnahme von iTunes Match-Produkten zu stornieren. Wenn diese nicht von einem Dritten gekauft oder beansprucht wurden, iTunes-Geschenke und Zulagen, die durch Kontaktaufnahme mit dem iTunes-Support storniert werden können. Sie haben außerdem das Recht, uns über das untenstehende Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung zu informieren. Wenn Sie das Formular „Problem melden“ nutzen, senden wir Ihnen umgehend eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Stornierung.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, müssen Sie den Widerruf vor Ablauf der 14-tägigen Frist abgeben.
Auswirkungen einer Stornierung: Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Stornierungsmitteilung erhalten. Wir verwenden dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die Transaktion verwendet haben, und für eine solche Rückerstattung fallen für Sie keine Gebühren an.
Ausnahme vom Widerrufsrecht: Sie können einen Auftrag zur Lieferung digitaler Inhalte nicht stornieren, wenn die Lieferung auf Ihren Wunsch hin begonnen hat und nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch das Widerrufsrecht verlieren.
