Letztes Jahr Apple kündigte an, das Geld innerhalb von 14 Tagen an Benutzer zurückzuzahlen, die eine Anwendung gekauft haben Sie sind jedoch mit der Funktionalität nicht zufrieden, da das Unternehmen die europäischen Rechtsvorschriften einhält. Letzte Woche wurde gezeigt, dass die neue Richtlinie von Apple Spielraum für Missbrauch lässt, den Benutzer können Laden Sie kostenlose Anwendungen aus dem App Store herunter indem Sie kaufen und eine Rückerstattung beantragen.
Um einen Missbrauch seiner neuen Richtlinie zu verhindern, hat das Apple-Unternehmen eine Warnung eingeführt, die Benutzer darüber informiert, dass sie keine Rückerstattung mehr beantragen können, wenn sie die Anwendung nach dem Kauf herunterladen. Wenn der Benutzer die Anwendung vergleicht, ohne sie herunterzuladen, kann er praktisch eine Rückerstattung des ausgegebenen Geldes verlangen. Wenn er die Anwendung jedoch nach dem Kauf innerhalb von 14 Tagen herunterlädt, kann er keine Rückerstattung mehr verlangen.
Ich bestätige, dass ich diesen Kauf nicht mehr stornieren kann, wenn ich diese App innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Tippen auf „Kaufen“ herunterlade.
Apple verhindert den kostenlosen Download kostenpflichtiger Anwendungen aus dem App Store
Die obige Nachricht wurde von einem Benutzer erhalten, der Anwendungen im Wert von mehreren zehn Pfund gekauft und die Rückerstattung des Geldes für einen Großteil davon verlangt und das Geld zurückerhalten hat. Das Unternehmen sieht, dass der Benutzer das System missbraucht Apple Daraufhin wurde die Nachricht aus dem Bild oben angezeigt, die ihn darüber informierte, dass er sein Geld nicht zurückerhalten würde, wenn er eine Anwendung gekauft und diese heruntergeladen hätte.
Apple erwähnt diese Bestimmung in seinen neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung des App Stores und bedeutet, dass die im App Store gekauften Anwendungen nicht automatisch auf die Endgeräte heruntergeladen werden. Bei dieser Idee kann ein Benutzer nicht nur anhand der Beschreibung herausfinden, ob die Anwendung für ihn geeignet ist, sondern das Gleiche stand ihm in der Vergangenheit auch zur Verfügung, sodass er keinen Nutzen daraus ziehen wird.
Ausnahme vom Widerrufsrecht: Sie können Ihren Auftrag zur Lieferung digitaler Inhalte nicht stornieren, wenn die Lieferung auf Ihren Wunsch und unter Kenntnisnahme begonnen hat, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Wenn man bedenkt, dass das Verfahren nur für diejenigen gilt, die das System missbrauchen, ist es klar, dass ein Benutzer, der zum ersten Mal die Rückerstattung des Geldes verlangt oder das System nicht missbraucht, diese Meldung nicht sehen wird. Das Problem mit der Botschaft besteht darin, dass sie gegen die europäische Gesetzgebung verstößt, da der Benutzer das Produkt kauft, aber nicht die Möglichkeit hat, es tatsächlich zu testen, um festzustellen, ob es nützlich ist oder nicht.
Die einfache Beschreibung eines Produkts kann irreführend sein und in diesem Sinne könnte Apple in verschiedenen Ländern sogar verklagt und mit einer Geldstrafe belegt werden, wenn es diese Regel weiterhin durchsetzt, aber es bleibt abzuwarten, wer dies tun wird.
