Telekom Rumänien führt die MyAccount-Anwendung für alle Festnetz- und Mobilfunkdienste ein

MyAccount-Festnetz- und Mobilanwendung

  Mein Konto ist eine Anwendung für mobile Endgeräte, die von gestartet wurde Telekom Rumänienund bietet seinen eigenen Kunden die Möglichkeit, ihre eigenen bestehenden Konten auf der Website telekom.ro einzusehen. Anwendung Mein Konto Es wurde letztes Jahr eingeführt, aber heute Telekom Rumänien kündigte ein Update an, das die Anzeige von Informationen über die Festnetzdienste der Kunden ermöglicht. Genauer gesagt können Kunden über die Anwendung Informationen zur Rechnung für Festnetzdienste einsehen, die Beschreibung von Abonnements für Festnetzdienste einsehen und die Rechnungen für Festnetzdienste bezahlen.

  In der folgenden Pressemitteilung haben Sie alle Details zu den Neuigkeiten präsentiert, die die Anwendung mit sich bringt Mein Konto durch dieses Update.

Die Telekom bringt die integrierte Version der mobilen Anwendung MyAccount auf den Markt: die erste Anwendung, die schnellen Zugriff auf alle Kommunikationsdienste, Festnetz und Mobilfunk, bietet

  • Über die neue mobile Anwendung MyAccount haben Kunden mit demselben Konto Zugriff auf alle ihre Telekom-Dienste, sowohl Festnetz als auch Mobilfunk
  • Die integrierte Version der MyAccount-Anwendung stellt eine Premiere auf dem rumänischen Markt und auf der Ebene der Deutschen Telekom-Gruppe dar
  • Der neue MyAccount bekräftigt die Mission der Telekom, der führende integrierte Betreiber in Rumänien zu werden

Ab Februar ist die von Telekom Rumänien entwickelte mobile Anwendung MyAccount auch für Festnetzkunden verfügbar. MyAccount ist die einzige Anwendung dieser Art in Rumänien und auch der Deutschen Telekom-Gruppe, die einen integrierten Zugang zu Festnetz- und Mobilfunkdiensten bietet.

Über die MyAccount-Anwendung haben Kunden mit demselben Konto Zugriff auf alle ihre Telekom-Dienste (Sprache, Internet, Unterhaltung) und auf alle notwendigen Informationen rund um die Rechnung. So können Benutzer die Liste der aktiven Dienste einsehen, den Verlauf von Rechnungen und Zahlungen einsehen, die neue Rechnung bezahlen und ihren elektronischen Rechnungsdienst konfigurieren, unabhängig davon, ob sie Kunde von Festnetz-, Mobilfunk- oder Festnetz-Mobilfunk-integrierten Diensten sind.

Bisher war der integrierte Zugriff auf Festnetz- und Mobilfunkdienste nur über die Desktop-Version von MyAccount möglich.

„Der Zugriff auf Festnetzdienste über die MyAccount-Anwendung war die von Nutzern am häufigsten nachgefragte Funktion in den Kommentaren auf Google Play und iOS. Wir gehen gerne auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein und möchten, dass sich die Nutzer weiterhin engagieren, uns ihre Ideen und Vorlieben mitteilen, damit wir gemeinsam effiziente Services und erfolgreiche Anwendungen entwickeln können. „Auf diese Weise haben wir MyAccount verbessert und wollen diese Plattform immer weiter entwickeln, bis hin zur Exzellenz“, erklärt er Olaf Lausen, Stabschef und Direktor für Geschäftsentwicklung der Telekom-Rumänien-Gruppe.

Die mobile MyAccount-App wurde ursprünglich im Dezember 2014 eingeführt und war damals für Mobilfunkkunden verfügbar – sowohl für Abonnenten als auch für Prepaid-Kartenkunden. Der neue MyAccount, der auch Festnetzdienste umfasst, ist Teil der Strategie der Telekom, der integrierte Netzbetreiber Nummer 1 in Rumänien zu werden.