Gestern war einer der schwarzen Tage in der Geschichte von Apple und das liegt daran Fast 12 Stunden lang waren die wichtigsten Online-Dienste für alle iDevice-/Mac-Besitzer mit Apple-ID nicht verfügbar. Das gesamte iTunes Store-Ökosystem konnte nur zum Anzeigen der darin verfügbaren Inhalte genutzt werden, wobei der Versuch, ein Produkt herunterzuladen, mit Fehlermeldungen beantwortet wurde. Apple entschuldigte sich für die Probleme und gab an, dass sie auf einer fehlerhaften Konfiguration des internen DNS seiner Server basieren und dass Hunderte Millionen Menschen davon betroffen waren.
Dies ist das erste Mal in der Existenz von iCloud, dass die Grunddienste über einen so langen Zeitraum nicht zugänglich sind und der Apple-Konzern erntet zahlreiche Kritik von unzufriedenen Nutzern. Wenn man bedenkt, dass Apple Hunderte Millionen Menschen hat, die seine Dienste nutzen und einige von ihnen ihren Lebensunterhalt damit verdienen, hätten die Probleme nicht auftreten dürfen. Der noch komischere Teil ist, dass nicht einmal die Apple Stores die Standardmethoden zur Geldeintreibung nutzen konnten, also entfernten sie „antike“ Geräte aus ihren Lagern, um Kundenzahlungen autorisieren zu können.
Abgesehen von der gestern Abend gegebenen Erklärung hat das Apple-Unternehmen die Gründe für solch schwerwiegende Probleme mit seinen Diensten nicht näher erläutert und wird dies wahrscheinlich auch in naher Zukunft nicht noch einmal tun. Leider kommt es zu solchen Problemen, sie sind verständlich, aber der Aufstand der Nutzer ist berechtigt.
