Firma Apple wurde wegen eines bestehenden Fehlers im iPhone 5 verklagt iPhone 5S zum Zeitpunkt der Einführung der beiden Terminals und eine Zeit danach, was zu finanziellen Verlusten für Benutzer in den USA führte.
Insbesondere das iPhone 5 und das iPhone 5S hatten einen Fehler, der die Wi-Fi-Konnektivität für Benutzer beim Surfen im Internet deaktivierte und die Internetverbindung auf LTE-Daten umschaltete, ohne die Benutzer vorher zu benachrichtigen, selbst wenn die Wi-Fi-Verbindung stark war.
Das Problem wurde vom Telefonbetreiber Verizon in den USA erkannt und das Apple-Unternehmen veröffentlichte ein Update, um es zu lösen. Die Unternehmen von AT&T erkannten jedoch nicht, dass es existierte, und lösten das Problem nicht, selbst als das iPhone 5S auf dem US-Markt eingeführt wurde .
Praktisch war dieser Fehler über ein Jahr lang bei den Kunden des Mobilfunkbetreibers AT&T aktiv und Apple wusste das, und jetzt wird das amerikanische Unternehmen von den Nutzern verklagt, die sich darüber ärgern, dass sie zusätzliche Kosten für die Nutzung des Internets zahlen mussten .
Wir glauben, dass Apple diese Reparatur den AT&T Wireless-Abonnenten zu keinem Zeitpunkt hätte vorenthalten dürfen. Durch die Zurückhaltung dieser Informationen und der Reparatur waren sich die Verbraucher des Defekts nicht bewusst und mussten die hohen Mobilfunkgebühren bei ihren Mobilfunkanbietern klären.
Das Problem trat bei Kunden auf, wenn sie 10 bis 20 Minuten lang hohen Datenverkehr hatten, und der lange Zeitraum, in dem das Problem aktiv und ungelöst war, deutet darauf hin, dass Apple und die Mitarbeiter von AT&T alles in böser Absicht getan haben.
Dennoch wird es ohne äußerst eindeutige Beweise äußerst schwierig sein, den schlechten Willen der Unternehmen aus Cupertino und AT&T zu beweisen, und die Kläger haben nur sehr geringe Chancen, den Prozess zu gewinnen.
