Apple Watch ist laut einer in den letzten Monaten von JD Power in den USA durchgeführten Studie die Smartwatch mit der höchsten Zufriedenheit der Verbraucher. Das Produkt aus Cupertino übertrifft die Konkurrenz in diesem Marktsegment ohne Rechtsmittel.
Die Studie wurde an fast 2700 Besitzern von Smartwatches durchgeführt, und diejenigen von Apple haben es geschafft, sich durch die Einführung der Apple Watch einen guten Ruf bei den Kunden zu erarbeiten. Das Produkt verfügt über Funktionen, die den Benutzern offenbar gefallen, obwohl sie nicht alle wirklich so beeindruckt sind.
In der Studie wurden Benutzer gebeten, die Marken anhand von Kriterien wie Akkulaufzeit, Benutzerfreundlichkeit, Komfort, Preis, Bildschirmgröße, Design usw. zu vergleichen. Zwei Punkte, mit 10 Punkten Rückstand gegenüber denen von Apple.
Neben Apple und Samsung haben Sony, Fitbit und LG eine Top 5 der Smartwatch-Hersteller zusammengestellt, deren Kunden mit den getätigten Käufen recht zufrieden sind, aber natürlich gibt es noch viel Raum für Verbesserungen, da jedes der 5 Unternehmen Produkte mit hat Bisher wurden verschiedene Probleme gemeldet.
Mitte letzten Jahres behauptete ein amerikanisches Unternehmen, dass die Apple Watch eine Zufriedenheitsrate von 97 % bei den Verbrauchern habe. Tim Cook prahlte auf einer Apple-Konferenz mit dieser Leistung, und den Amerikanern scheint es gut zu gehen.
