Apple hat in den Niederlanden gezwungen, ein defektes iPhone durch ein neues und nicht durch ein generalüberholtes zu ersetzen

Ein generalüberholtes iPhone bereitet dem Apple-Unternehmen in den Niederlanden Probleme. Ein örtliches Gericht zwingt die Unternehmen aus Cupertino, ihre Richtlinien bezüglich der Gewährung von Garantien für ihre eigenen Smartphones zu ändern, sodass statt einem Kunden mit defektem Terminal ein generalüberholtes iPhone anzubieten, Sie müssen den Kaufbetrag + Zinsen zurückerstatten.

Eine Frau in den Niederlanden brachte ein kaputtes iPhone 6 Plus zu einem Apple-Servicecenter und ihr wurde gesagt, dass sie ein generalüberholtes Gerät anstelle des noch unter Garantie stehenden Geräts erhalten würde. Sie wollte jedoch ein neues Gerät, konnte sich jedoch XNUMX nicht mit Apple einigen In diesem Zusammenhang beschloss sie, das Justizsystem zu nutzen, um Gerechtigkeit zu finden.

Seine Bemühungen waren von Erfolg gekrönt, so dass Apple gerichtlich verpflichtet wird, ihm die Anschaffungskosten des Terminals zuzüglich Zinsen zu erstatten, wobei es in vielen Ländern, darunter auch Rumänien, die Standardpolitik der Hersteller aus Cupertino ist, defekte Geräte durch generalüberholte zu ersetzen um die Kosten zu senken.

Die Entscheidung des Richters ist nicht endgültig, daher wird Apple höchstwahrscheinlich angreifen und versuchen, den Fall zu gewinnen. Andernfalls wird das Unternehmen definitiv gezwungen sein, seine Garantiebestimmungen in den Niederlanden zu ändern, da sonst viele Kunden ähnliche Lösungen wählen und Garantieprobleme lösen könnten.

Apple verhält sich wie viele andere Unternehmen auch: Die meisten von ihnen reparieren defekte Produkte oder bieten stattdessen generalüberholte Produkte an, was völlig normal ist, insbesondere bei Produkten mit langer Nutzungsdauer, deren Wert unter dem eines Neuprodukts liegt Daher ist es nicht logisch, es durch ein brandneues Gerät zu ersetzen.