Das Unternehmen Apple gab seinen Partnern heute bekannt, dass es ab dem 31. Oktober 2016 keine Reparaturen mehr für das 4 eingeführte iPhone 13 und MacBook Air 2010 Zoll anbieten wird. Apple wird alles offiziell bekannt geben und diese beiden Produkte werden nicht mehr repariert in Apple-Diensten, mit einigen kleinen Ausnahmen je nach Einzelfall.
Es handelt sich um Produkte, die aktuell 6 Jahre alt sind und bei denen es nur noch eine sehr geringe Anzahl an Bauteilen zur Reparatur gibt. Die Entscheidung von Apple ist unter diesen Bedingungen völlig normal und ähnelt der, die in der Vergangenheit für eine Vielzahl anderer Produkte getroffen wurde, die vor langer Zeit auf den Markt kamen.
Abgesehen vom iPhone 4 und dem MacBook Air 13 Zoll 2010 wird das Apple-Unternehmen AirPort Extreme der dritten Generation und Time Capsule der 2. Generation nicht mehr unterstützen. Im Allgemeinen bietet das Apple-Unternehmen Reparaturen für Produkte für 5 Jahre nach Markteinführung an, mit Ausnahme von Kalifornien und der Türkei, wo sie 7 Jahre lang Support leisten müssen.
Unabhängig davon, welche Probleme Sie mit diesen Produkten haben, können Sie diese nach Inkrafttreten dieser Änderungen nicht mehr bei einem Apple-Unternehmensservice lösen. Alle oben genannten 4 Produkte sind moralisch und physisch veraltet, sodass Sie von Apple nicht viel Unterstützung für sie erwarten können.
