Das Galaxy Note 7 bereitet dem Samsung-Konzern weiterhin Probleme, auch wenn es vor einigen Wochen aus dem Verkauf genommen wurde, und damit wird es nicht bleiben. Nach gestern Abend bekannt gewordenen Informationen wurde in Kanada eine Klage gegen Samsung wegen des Galaxy Note 7 und der Problematik defekter Akkus eingereicht.
Der Prozess wurde von einem Ehepaar über eine Anwaltskanzlei eingeleitet, das seine Galaxy Note 7-Terminals zerstören musste, um mit dem Flugzeug reisen zu können. Das Paar befand sich auf Hochzeitsreise, bevor Galaxy Note 7-Terminals aus Flugzeugen verbannt wurden, und hatte daher Schwierigkeiten, nach Hause zurückzukehren.
Genauer gesagt war es ihnen verboten, mit den in ihrem Besitz befindlichen Galaxy Note 7-Terminals an Bord zu gehen, sodass sie die Terminals im Flughafen zerstören mussten, um den Flughafen verlassen zu können, wobei einer von ihnen Feuer fing. Obwohl sie einen Wertverlust von mehr als 1000 Dollar erlitten, entschädigte das Unternehmen Samsung diese Menschen in keiner Weise für den erlittenen Verlust.
Aus diesem Grund beschloss das Paar, das Unternehmen zu verklagen und Schadensersatz zu fordern, und die Anwaltskanzlei verlangt, dass sie mehr zahlt. Unabhängig davon sind auch das öffentliche Eingeständnis von Fehlern und die Veröffentlichung offizieller Entschuldigungen in kanadischen Zeitungen erforderlich, wie es diese Woche in den USA geschah.
„Als sie von ihren Flitterwochen auf den Turks- und Caicosinseln zurückkehrten, sagte das Paar, sie seien gezwungen worden, ihre Note 7-Telefone zu zerstören und wegzuwerfen, weil ihnen der Lufttransport verboten worden sei. Sie behaupten, dass bei der Zerstörung der Geräte eines davon in Brand geraten sei. Da sie gezwungen wurden, die Telefone zu zerstören, verloren Shaheen und Fuller alle persönlichen Daten, Fotos, Videos und Kontakte, die sich auf den Geräten befanden. Das Paar gibt an, weder eine Entschädigung vom Unternehmen noch ein Ersatzgerät erhalten zu haben.
