Trotz aller Probleme Galaxy Note 7Samsungs Kunden in den USA bleiben der Marke weiterhin treu, was viele Analysten seit letztem Jahr erwartet hatten. Laut dieser Studie würden 91 % derjenigen, die ein Samsung-Smartphone besitzen, trotz aller Probleme im September ein weiteres Terminal des koreanischen Unternehmens kaufen.
Von allen Smartphone-Nutzern, die von der Problematik explodierender Akkus wussten, geben 27 % an, dass sie in Zukunft ein weiteres Samsung-Smartphone kaufen würden. Von denjenigen, die von diesen Problemen nichts wussten, würden 25 % in Zukunft ein Samsung-Produkt kaufen, sodass es für das koreanische Unternehmen recht gut aussieht.
Von den iPhone-Nutzern, von denen mehrere Tausend ebenfalls an der Studie teilnahmen, würden 92 % in Zukunft ein weiteres Apple-Smartphone kaufen. Das Unternehmen Apple hat bekanntermaßen äußerst treue Kunden, doch das Gleiche gilt zumindest in den USA und trotz aller Probleme auch für das Unternehmen Samsung.
Samsung-Kunden bleiben der Marke trotz der Probleme mit dem Galaxy Note 7 treu
Es wurde gesagt, dass all diese Probleme mit den explodierenden Akkus des Galaxy Note 7 während des Gebrauchs das Image von Samsung ernsthaft beeinträchtigen würden, aber das ist nicht geschehen. In den USA sind die Amerikaner immer noch kaufwillig Bombe Samsung-Produkte gibt es in sehr großer Zahl, daher wird es in Zukunft keine allzu großen Verluste geben.
„Unter denen, die über den Rückruf informiert sind, würden 27 Prozent zuerst ein Samsung-Smartphone in Betracht ziehen, wenn sie ein Telefon kaufen würden, ergab die Umfrage.“ Von denjenigen, die nichts von dem Rückruf wussten, würden sich 25 Prozent zunächst ein Samsung-Gerät ansehen. Die Umfrage ergab, dass die Kunden von Samsung ihrer Marke äußerst treu blieben. Etwa 91 Prozent der aktuellen Samsung-Nutzer würden wahrscheinlich ein anderes Samsung-Smartphone kaufen, und 92 Prozent der aktuellen Nutzer würden wahrscheinlich generell ein anderes Samsung-Produkt kaufen.“
Ehrlich gesagt: Wenn explodierende Smartphones oder Waschmaschinen, die Menschen verstümmeln können, Samsung-Kunden nicht davon überzeugen können, die Produkte des Unternehmens nicht mehr zu kaufen, dann wird es wahrscheinlich nichts.
