Im Jahr 2017 belegt das Unternehmen Apple den 5./6. Platz in der Spitzengruppe der besten Laptop-Marken und fällt nach sechs Jahren, in denen es an der Spitze lag, vom ersten auf den neunten Platz zurück. Wir sprechen über eine Studie der berühmten Publikation Laptop Mag, die die größten Laptop-Hersteller anhand mehrerer Schlüsselmerkmale für diejenigen, die solche Produkte kaufen, bewertet.
Der seit Jahren bekannte sehr hohe Preis von Macs und fehlende Anschlüsse halten Kunden von Apple-Produkten fern, so die Studienleiter. Dennoch schneidet Apple in puncto Support für Kunden nach dem Kauf der Produkte sehr gut ab, was ein Zeichen dafür ist, dass die Konkurrenz in dieser Hinsicht nicht besonders gut abschneidet.
Abgesehen vom Support nach dem Kauf wird Apple auch für das Design seiner Laptops gelobt, allerdings gleicht ein schönes Design keinen sehr hohen Kaufpreis aus. Die Einführung des USB-C-Standards zu erzwingen, wenn dieser noch nicht ausgereift ist, ist derzeit auch ein Problem von Apple, das sich jedoch mit der Zeit von selbst lösen wird.
Apple war schon immer ein Unternehmen, das teure Produkte für eine bestimmte Anzahl von Menschen verkauft hat, die bereit sind, für einen Laptop, der gut aussieht, auf Leistung zu verzichten. In diesem Sinne sollte niemand Mitleid mit denen aus Cupertino haben, denn im Laptop-Segment streben die meisten nach guter Leistung zu günstigen Preisen, ohne zu viel Wert auf das geschwungene Aluminium und das unbeleuchtete Logo zu legen.
