iPhone Laut einer kürzlich in den USA durchgeführten Studie hat es äußerst treue Benutzer, aber das wussten viele, die die Entwicklung ohnehin verfolgen Apple. Seit Jahren heißt es immer wieder, iPhone-Fans seien die treuesten Smartphone-Käufer, und das macht sich der Konzern Apple zunutze, um jährlich Hunderte Millionen Handys zu verkaufen.
Das iPhone hat eine Loyalitätsrate von 79 % bei den Nutzern, wobei das Apple-Unternehmen einmal mehr damit prahlt, dass es weiß, wie man drei Viertel seiner Kunden sehr loyal macht. Der Prozentsatz ist im Vergleich zu dem, was Samsung bietet, sehr hoch. Bei den Koreanern liegt der Grad der Loyalität bei 63 %, sodass das iPhone immer noch der König in Bezug auf die Loyalität auf dem Smartphone-Markt ist.
iPhone und Apple haben äußerst treue Nutzer
Das iPhone hat eine doppelt so hohe Kundentreue wie LG, aber das ist zum jetzigen Zeitpunkt völlig normal. Was die Anzahl der im Laufe ihres Lebens besessenen Telefone betrifft, so besaß die Hälfte der Studienteilnehmer vier iPhone-Modelle, während 2 % mindestens fünf Modelle und 4 % mindestens sechs Modelle besaßen und 28 % angaben, nur ein einziges iPhone in ihrem Besitz zu haben ganzes Leben.
Außerdem gibt es einen Anteil von 70 % der iPhone-Fans, die nicht daran denken, jemals ein anderes Smartphone zu kaufen, was 67 % der Gesamtzahl entspricht, wenn man davon ausgeht, dass es sich um das beste Smartphone auf dem Markt handelt. Obwohl Apple nicht alles umsetzt, was seine Fans wollen, genießt es im Grunde immer die Loyalität seiner Fans, und das schon seit Jahren, ohne dass es eine sehr geringe Chance gibt, dass sich etwas Negatives ändert.
„Die Umfrage unter 2,117 in den USA ansässigen Erwachsenen ergab, dass 79 Prozent derjenigen, die als iPhone-Besitzer identifiziert wurden, sagten, sie würden auf ein anderes iPhone upgraden, ein höherer Loyalitätsprozentsatz als bei Samsung mit 63 Prozent und LG mit 39 Prozent. Bei denjenigen, die auf das iPhone umsteigen, gaben 10 Prozent der Samsung-Besitzer an, dass sie bei ihrem nächsten Kauf umsteigen würden, während 13 Prozent der LG-Gerätebesitzer sagten, dass sie dasselbe tun würden. "
