iPhone vs. Samsung – Welche Kunden sind mit ihren Handys zufriedener?

iPhone und Samsung haben Kunden, die mit ihren Handys sehr zufrieden sind, aber es gibt auch solche, die ihre gebrauchten Produkte mehr schätzen.

iPhone vs. Samsung bleibt ein Tabu-Diskussionsthema, das viele Kontroversen zwischen Fans der beiden Unternehmen hervorruft, aber es gibt ernsthafte Gründe dafür. Laut einer neuen Studie wäre dies der Fall, denn Samsung-Handynutzer sind mit ihren Produkten zufriedener als iPhone-Besitzer, zumindest sagt uns das Twitter.

Wir sprechen hier über Daten, die für iPhone- und Samsung-Galaxy-Telefone gesammelt wurden, wobei Twitter überwacht wird, um zu sehen, was die Kunden der beiden Unternehmen über die von ihnen verkauften Produkte sagen. Unten sehen Sie den Grad der Kundenzufriedenheit von Samsung Galaxy-Handys und iPhone-Handys, wobei es sich bei letzteren um eine recht stabile Grafik handelt, die bei etwa 60 % liegt.

Das Interessante ist der Fall bei Samsung-Galaxy-Handys: Hier ist der Grad der Zufriedenheit viel höher und erreichte seltsamerweise in der ersten Hälfte des Jahres 100 2016 %, bevor er steil auf fast 10 % abfiel. Anschließend stieg der Grad der Zufriedenheit bis 2017 wieder über den Wert für iPhone-Handys, allerdings mit deutlich größeren Schwankungen.

Die Ergebnisse der gesammelten Informationen stellen eine sehr interessante Situation dar, in der viele Samsung-Kunden mit ihren Samsung Galaxy-Handys sehr zufrieden zu sein scheinen. Die Daten werden nur in einem sozialen Netzwerk erhoben, das etwa fünf- bis sechsmal kleiner als Facebook ist, und sie widersprechen denen anderer Unternehmen, die Menschen auf der Straße nach dem Grad ihrer Zufriedenheit befragt haben.

iPhone Samsung gefällt mir