Apple ist das Ziel eines neuen Prozesses, in dem die Mandanten von dem amerikanischen Unternehmen eine Entschädigung in Höhe von 125 Millionen Dollar fordern und nach der Verhandlung des Falles Chancen haben könnten, diesen Betrag zu erhalten. Wir sprechen über einen Prozess, der gestern in Israel von Kunden eingeleitet wurde, die damit unzufrieden waren Apple verlangsamt das iPhone durch iOS Abhängig vom Grad des Batterieverschleißes erkennen die Amerikaner dies offiziell an.
Bei Apple liegt mittlerweile die fünfte Klage vor, in der Kunden ihre Unzufriedenheit darüber zum Ausdruck bringen, dass sie nicht möchten, dass ihre iPhones schlechtere Leistung erbringen, selbst wenn die Akkus durch eine Nutzungsdauer von mehr als einem Jahr einen gewissen Verschleiß aufweisen. Zwei Männer aus Israel stehen hinter dieser Klage und behaupten, Apple habe seine Verpflichtungen gegenüber Kunden verletzt, weil es ihnen die ab iOS 1 für das iPhone eingeführten Änderungen nicht offengelegt habe.
Kunden werfen Apple vor, dass iOS zu „geschlossen“ sei und dass niemand wisse, was das Unternehmen tue, da alle Kunden „der Gnade“ des amerikanischen Unternehmens ausgeliefert seien, das sich weigere, sie über alle Änderungen in iOS zu informieren. Sie behaupten außerdem, dass Apple gegen seine Verpflichtungen gegenüber Kunden verstoßen habe, als es sich geweigert habe, die „unschuldigen“ Änderungen offenzulegen, die die iOS-Updates mit sich brachten und die sich negativ auf die Telefone ausgewirkt hätten.
Die Kunden, die den Prozess initiiert haben, geben an, dass sie nach der Leistungsreduzierung nicht mehr im Internet surfen, auf ihre E-Mail-Postfächer zugreifen oder verschiedene Anwendungen nutzen konnten. Darüber hinaus wird Apple vorgeworfen, die Wahrheit über die vorgenommenen Änderungen zu verheimlichen, um zu verhindern, dass iPhones plötzlich heruntergefahren werden, um Kunden zum Kauf der neueren Modelle zu zwingen.
„Apple wurde am Montag in Israel mit einer Sammelklage in Höhe von 500 Millionen Schekel (etwa 125 Millionen US-Dollar) konfrontiert, eine Woche nachdem das Unternehmen zugegeben hatte, die Leistung älterer iPhone-Modelle absichtlich zu verlangsamen. Es besteht kein Zweifel, dass Informationen über die Verlangsamung des Geräts wichtig und von entscheidender Bedeutung sind, und Benutzer hatten das Recht, [diese Informationen] von Apple zu erhalten, bevor sie entscheiden, ob sie die Software-Updates installieren.“
Die Realität ist, dass Apple seine eigenen Interessen verfolgt, wenn es vermeidet, die Wahrheit über einige Änderungen in iOS zu sagen, und es ist sehr wahrscheinlich, dass es aufgrund seiner Denkweise über die Updates einige Klagen verliert.
