Apple hat mit der Funktion das Vertrauen seiner Kunden missbraucht schränkt die iPhone-Leistung ein um plötzliche Schließungen zu verhindern, und natürlich wird es mittlerweile weltweit für sein Vorgehen kritisiert. Obwohl seit der Ankündigung fast drei Monate vergangen sind, steht Apple aufgrund der eingeschränkten iPhone-Leistung immer noch unter Beschuss von allen Seiten und hat nun neue Erklärungen zu dieser Entscheidung vorgelegt, die Sie unten sehen können.
Jetzt hat Apple einem Senatsausschuss erklärt, dass es die Ankündigung von Änderungen für iOS 10 um einen Monat verzögert habe, mit der Idee, die Probleme plötzlicher Abschaltungen zu lösen, um zu sehen, ob sie Auswirkungen haben. Im Januar 2017 wurde iOS 10.2.1 veröffentlicht, das jedoch diese Änderungen enthielt Apple gab die Maßnahmen teilweise erst am 23. Februar bekannt, wirft den Nutzern jedoch vor, die Liste der bereitgestellten Änderungen nicht sorgfältig gelesen zu haben, da sie sonst herausgefunden hätten, was vor sich ging.
Apple erklärt, warum es die Einschränkung der iPhone-Leistung einen Monat lang verschwiegen hat
Allerdings gab Apple selbst im Februar nicht klar bekannt, dass es die Leistung des iPhones begrenzen würde, um das Problem plötzlicher Abschaltungen zu lösen, sondern sagte lediglich, dass es einige Änderungen an der Art und Weise der Verwaltung der Akkuleistung vorgenommen habe. Die unklaren Angaben des amerikanischen Unternehmens haben den Kunden, die unbedingt wissen wollten, dass sie über eine eingeschränkte iPhone-Leistung verfügen, keineswegs Klarheit verschafft. So ging es weiter, bis das iPhone 7 und das iPhone 7 Plus ab iOS 11.2 eingeschränkt waren.
„Nachdem wir Daten gesammelt und analysiert hatten, veröffentlichten wir im Januar 10.2.1 das Software-Update iOS 2017 für iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus und iPhone SE. Dann haben wir uns die durch das Update bereitgestellten Diagnosedaten angesehen und festgestellt, dass die Rate unerwarteter Abschaltungen für iPhone 6- und 6s-Besitzer erheblich reduziert wurde. Im Februar 2017 haben wir unsere Readme-Hinweise zu iOS 10.2.1 aktualisiert, um Kunden darüber zu informieren, dass das Update „die Energieverwaltung bei Spitzenlasten verbessert, um unerwartete Abschaltungen zu vermeiden“. Wir haben auch gegenüber mehreren Pressestellen eine Erklärung abgegeben und erklärt, dass wir positive Ergebnisse des Software-Updates sehen würden.“
Apple sagt, dass es die Offenlegung der Tatsache, dass es die Leistung des iPhones einschränkt, nur um einen Monat verzögert hat, aber in Wirklichkeit hat es die Ankündigung der tatsächlichen Änderungen, die es für seine Telefone vorgenommen hat, um ein Jahr verzögert. Apple hat sicher gelogen, aber es wird interessant sein zu sehen, wie es für diesen Verrat am Kundenvertrauen bezahlen wird, etwas, das ihm viele Umsätze kosten sollte, das aber dort nicht zu spüren sein wird und daher niemand etwas lernen wird .
Nachfolgend finden Sie den Brief von Apple an die Senatoren, die Apple nach Leistungseinschränkungen gefragt haben.
