Benutzer Android Sie sind loyaler als deine iOS, eine neue Studie eines Unternehmens namens CIRP, die bestätigt, was viele in Cupertino befürchteten, sie würden es irgendwann herausfinden. Ab 2014 begann die Loyalität der iOS-Nutzer deutlich zu sinken, so dass sie im Jahr 2018 niedriger war als die der Android-Nutzer, wobei der Unterschied zwischen ihnen derzeit etwa 6 Prozentpunkte betrug.
Die Loyalität wird bei Benutzern gemessen, die neue mobile Endgeräte kaufen und diese mit demselben Betriebssystem aktivieren, das auch auf dem zurückgelassenen Endgerät verwendet wurde, und die Studie zeigt, dass iOS langsam hinterherhinkt. Obwohl das Bild unten eine andere Geschichte zeigt, behauptet CIRP, dass die Treuequote im Fall von iOS 85–88 % betragen würde, während sie im Fall von Android 89–91 % betragen würde, sodass der Unterschied geringer sein könnte scheint, aber Android gewinnt immer noch.
Auch die Loyalität ist so hoch wie nie zuvor, nämlich zwischen 85 und 90 % zu jedem Zeitpunkt. Da es derzeit nur zwei mobile Betriebssysteme gibt, scheint es so, als würden Benutzer sich nun für eines entscheiden, es erlernen, in Apps und Speicher investieren und dabei bleiben. Jetzt müssen Apple und Google herausfinden, wie sie Produkte und Dienstleistungen an diesen treuen Kundenstamm verkaufen können.
Android-Nutzer sind loyaler als iOS-Nutzer
CIRP behauptet, dass der Erfolg der Android-Plattform auf der vielfältigen Auswahl an Mobiltelefonen beruht, die den Benutzern beim Kauf eines neuen Telefons zur Verfügung stehen und die sie in der Lage sind, etwas anderes auszuprobieren, ohne das Betriebssystem zu wechseln. Um ganz ehrlich zu sein, sind die Ergebnisse überraschend, aber angesichts der Tatsache, dass die Daten über mehrere Jahre hinweg überwacht wurden, ist es vielleicht keine Überraschung, wenn man bedenkt, dass es keine größeren Änderungen für das iPhone gibt.
Wir wissen, dass Android eine größere Nutzerbasis hat als iOS, und aufgrund dieser größeren Nutzerbasis ist die absolute Zahl der Nutzer, die von Android auf iOS wechseln, genauso groß oder größer als die absolute Zahl der Nutzer, die von iOS auf Android wechseln. Eine solche Betrachtung der absoluten Nutzerzahlen stützt tendenziell die Behauptung, dass iOS mehr ehemalige Android-Nutzer gewinnt als Android ehemalige iOS-Nutzer.
Die Studie umfasste eine Nutzerbasis von 500 Personen, also betrachten Sie die Repräsentativität nach Belieben, aber es ist klar, dass Apple ein großes Problem hat, das es so schnell wie möglich lösen muss. Es ist klar, dass die Welt etwas anderes will, und obwohl Apple eine Reihe von Android-Nutzern auf das iPhone und iPad lockt, scheint es, dass es bei seinen Produkten noch viel zu implementieren hat, um sich von den asiatischen Herstellern unterscheiden zu können.
