Apple Er hat ein großes Problem mit dem persönlichen Assistenten Siri, und das sagt der Mitbegründer des Unternehmens, das den persönlichen Assistenten entwickelt hat, bevor er von denen aus Cupertino gekauft wurde. Norman Winarsky ist sein Name und er sagt, dass Apple mit der persönlichen Assistentin Siri versucht, Perfektion zu erreichen, und das sei derzeit sein großes Problem.
Norman Winarsky behauptet, dass man ursprünglich davon ausging, dass Siri nur in bestimmten Funktionen herausragt, das Apple-Unternehmen aber wollte, dass Siri „in allem gut“ ist, was ihm aber nicht gelingt. Wenn man bedenkt, dass man davon ausging, dass Siri etwas gut kann und sich nach und nach in Richtung anderer Funktionen weiterentwickeln würde und Apple eine plötzliche Änderung vornehmen wollte, bietet der Assistent nicht die Funktionalität, die sich die Amerikaner wünschen.
Norman Winarsky gibt außerdem an, dass Siri ursprünglich für die Verwendung durch eine kleine Anzahl von Menschen gedacht war, aber wenn man mehr als eine Milliarde Benutzer zufrieden stellen muss, ist das etwas schwierig. Er sagt auch, dass Apple mit den Funktionen, die es für Siri anbietet, nach Perfektion strebt, diese aber natürlich nie erreichen wird, da es keine Möglichkeit hat, alle gewünschten Funktionen auszuführen.
„Aber ein Teil davon ist wahrscheinlich auch darauf zurückzuführen, dass Apple beschlossen hat, Siri in eine ganz andere Richtung zu lenken, als sich seine Gründer vorgestellt hatten. Winarsky sagte, dass Siri vor Apple vor allem als Reise- und Unterhaltungs-Concierge eingeführt werden sollte. Es hätte einen kleineren Aufgabenbereich, würde es aber fehlerfrei erlernen und sich dann schrittweise auf verwandte Bereiche ausdehnen. Apple hat Siri als Assistenten eingeführt, der Ihnen in allen Bereichen Ihres Lebens helfen kann – eine größere Herausforderung, deren Perfektionierung zwangsläufig länger dauern wird. „Das sind schwierige Probleme, und wenn man ein Unternehmen ist, das mit bis zu einer Milliarde Menschen zu tun hat, werden die Probleme noch schwieriger.“ Sie suchen wahrscheinlich nach einem Grad an Perfektion, den sie nicht erreichen können.
Siri wird oft mit anderen persönlichen Assistenten wie Cortana, Google Assistant oder Amazon Alexa verglichen, aber in einigen Situationen gelingt es ihm, als Sieger hervorzugehen. In einem kürzlich durchgeführten Test liegt Google Assistant weit über Siri, wenn es um das Verständnis von Fragen und die Fähigkeit zur Beantwortung geht, wobei die Software von Apple alles andere als perfekt ist.
